近日，福建省莆田市市场监督管理局公示2024年流通领域学生及老、妇、婴幼儿用品类质量抽检结果。其中，1批次商标标称为“回力”的老人鞋产品被列为不合格产品。针对此事，南都·湾财社记者多次致电上海回力鞋业有限公司，但电话均无人应答。
【抽检】
抽检50批次学生及老、妇、婴幼儿用品类商品
仅1批次“回力”老人鞋不合格
根据公告内容，此次福建省莆田市市场监督管理局共抽查到学生及老、妇、婴幼儿用品类商品50批次，经检验检测，49批次合格、1批次不合格，不合格商品为老人鞋（“回力”WXY-D286N型休闲运动鞋），不合格项目为成鞋耐折性能。
据了解，成鞋耐折性能不合格的鞋在日常穿着过程中容易出现鞋底断裂，帮面裂面，或帮底、底墙开胶等问题，降低了鞋子的使用寿命，严重影响了消费者的穿着体验和行走安全。
对于此次抽查，莆田市市场监督管理局表示，本次监督抽查的不合格商品，已按照相关规定移交给辖区市场监管局依法予以处理。
【企业】
多次致电上海回力鞋业但无人接听
官方店铺客服：旗舰店内无该型号产品
针对此次抽检结果，南都·湾财社记者通过天眼查提供的联系方式多次致电上海回力鞋业有限公司，但在多次致电后均无人应答。
后续，南都·湾财社记者向回力淘宝官方旗舰店客服询问，客服表示，对于抽检结果不了解，但目前店内无该型号产品。
根据回力官网内容，回力创始于1927年，先后被评为上海市著名商标和中华老字号。旗下还有“飞跃”品牌，飞跃品牌创立于1931年，后续于2017年转入上海回力鞋业有限公司，正式成为回力鞋业旗下的又一品牌。
投诉平台上有近700条投诉
此前曾多次因质量问题被市监局点名
在黑猫投诉平台上，通过检索“回力”等相关字眼，累计有670条投诉，其中包含质量问题、虚假宣传、材质硬、不合脚等。还有消费者称，回力鞋子在买回来后三个星期内就出现了开裂脱胶的问题。
另外，回力的产品此前曾多次被市场监管局点名。2019年期间，国家市场监督管理总局曾对童鞋等51种产品进行抽查，其中一款由上海回力鞋业有限公司生产的WZ-9047型童鞋样品，被查出含有邻苯二甲酸酯。
2022年7月期间，北京市市场监督管理局公布了儿童鞋产品质量监督抽查结果，其中一款由上海回力鞋业有限公司生产的WZ-9009型童鞋，被检出外底耐磨性能不合格。
采写：南都·湾财社记者 邱康正