与人心的战斗永无止境。 |
文/九莲宝灯&林致
上下滑动查看
据通告描述，2022年4月，IGG集团内审部门收到商业贿赂行为举报。经调查发现，供应商成都傲中科技有限公司某实控人与IGG旗下某项目主美徐某此前便相识，存在「熟人发包」的情况，且在超过一年的合作期间内，双方都没有对此进行利益申报。不仅如此，在项目合作期间，该实控人还以「借款」为由，向徐某提供了10万元现金。
目前，IGG已将该供应商成都傲中科技有限公司及其关联公司列入合作黑名单，永不合作，并将前员工徐某列入黑名单，永不录用。
公告中还提到，「对于商业活动中的商业贿赂等腐败行为，本集团将持续保持高压惩治态势不动摇，发现一起，坚决打击一起。」在如今的业内，这样的事件并不算重大，但IGG依然相当重视，甚至完全零容忍，可见公告所言非虚。
毫无疑问，今年是游戏行业治理贪腐的大年。今年8月，完美世界也发布过道德合规公告，并公开了多起被公安、司法机关查处的相关案件，涉及高级美术总监、制作人、主美等项目中高层人员；
近年来一直强调反腐的腾讯，在今年初也主动曝出，2023年全年有120多人因触犯「腾讯高压线」被解聘，近20人因涉嫌犯罪被移送公安机关处理。
业内的贪腐现状，近年来似乎不容乐观。无论是在葡萄君与业内人士的线下交流中，还是在一些相关话题稿件的留言中，都能了解到大量相关消息，甚至有些从业者已经表现出见怪不怪的态度，可见这种情况之普遍。
但我们要意识到的是，行业贪腐，并不仅仅是管理的问题，还可能构成犯罪。葡萄君曾咨询过律师，像是常见的「熟人发包」、供应商向项目组送礼等行为，很可能就涉及了「对非国家人员行贿罪」和「非国家人员受贿罪」；而一些在外成立皮包公司，然后再将公司业务发给自己的「高端操作」，则可能涉嫌「职务侵占罪」。
那么，如今此起彼伏的业内贪腐事件，究竟是公司的管理力度加大了，还是说明业内贪腐真的越来越猖獗？
在IGG八月发布的上半年财报中，上半年实现收入27.35亿港元，同比增长了9%，营收重返历史巅峰，今日IGG发出的公告也受到同行业关注。为此，我们第一时间联系上了IGG法务总监崔云飞。她自从18年加入IGG，在 游戏行业法务方面已有近7年经验。在对话中，崔云飞不仅以通告中的事件为例，向我们介绍了IGG的反腐思路，也与我们分享了她对于游戏行业反腐的更多见解。
01
游戏公司如何「反腐」？
葡萄君：像这样的事件，IGG以往经历过吗？
崔云飞：这种贪腐案件，我觉得类似事件在业内并不少见，因为只要有人在的地方有人就有江湖，你很难去避免这样的事件发生。
虽然这起案件的金额不算大，公司对于这些违规案件的态度是坚决的，不管是否达到构成犯罪的程度，不管涉案金额的大小，我们都会投入最大的资源去处理。
葡萄君：这起案件之后，IGG会不会在反腐措施上有新的变化？
崔云飞：我们在研发外包方面，费用预算会有所缩减。然后我们也会通过优化团队，以及采用AI等前沿技术，减少外包需求。这不仅能从源头掐断这种贪腐的可能性，也帮公司实现了降本增效。
葡萄君：你们治理贪腐的具体思路是怎样的？
崔云飞：首先，我们设有明确制度，禁止一切舞弊，贪腐等行为，并且有一套规范化和有效识别，防范，培训，举报和处理的机制，包括供应商筛选、审核和比价机制，利害关系人回避机制等。
和外部的合作方面，我们还加入了目前互联网行业的一些反贪腐自治组织，比如「阳光诚信联盟」，这些能够帮助我们持续加强内部控制体系建设。
葡萄君：这些措施真的有作用吗？
崔云飞：我觉得是有效果的，公司的态度是会穷尽所有法律手段，有严格的内控制度，去严肃对待每一起贪腐案件，并且及时地向公司内部通报，那大多数员工内心也会对此有所忌惮，因为发生不正当交易被发现的概率变大，付出的成本太大，一般不会“以身试法“。
葡萄君：有没有办法彻底打消员工贪腐的念头？
崔云飞：这些问题更深层次来看是对人性的挑战，很难百分百根除。我们从制定规则、流程管控、强化培训等方面入手，尽可能地规避。
葡萄君：技术的进步会带来什么样的变化？
崔云飞：技术不是我的专业，但我可以举些例子。
有些公司可能会利用技术，比如通过订单分析或市场比价，来检查价格是否符合行业标准；另外，某供应商是否存在长期固定中标、缺乏竞争等情况，也可以通过大数据分析出潜在风险。
未来，AI技术也可能会更深入地协助对外包订单的核查和分析。
葡萄君：如果遇到一个能力很强，但有贪腐习惯的员工，从管理角度来看会怎么处理？
崔云飞：我觉得任何一个员工都不是不可替代的。无论他的能力有多强，如果他没有基本的道德，又习惯性地有贪腐行为，公司是不会容忍的。
02
「反腐」能带来什么？
葡萄君：游戏行业还有哪些常见的贿赂和腐败现象？
崔云飞：其实不限于游戏行业，只要是涉及与外部供应商合作、存在金钱往来的行业，多多少少都会有各种形式的贪腐问题。所以贪腐现象基本上还是集中在采购环节上。
比如常见的回扣，有的是直接的现金回扣，有的可能是借贷、昂贵的礼品。如果员工私下收了，没告诉公司，那这就是一种贪腐。行业里也常听到这种情况。
还有就是其他非物质利益，比如高档招待等。这些虽然不是直接的现金收益，但依然算作利益。
我们公司对此有严格制度要求，全体员工和其利害关系人都不得收取任何类型可能影响业务决策的回扣、赠礼或好处，且不得与供应商有任何金钱或物资利益往来。
葡萄君：海外也会有类似的贪腐现象吗？
崔云飞：我觉得多多少少都会有。这就需要公司深入了解当地的法规，并且有核心团队成员直接在当地管理，掌握实际操作情况。
比如，选择当地供应商时，肯定是当地员工更了解市场，这时候就要设立一些基本的标准，比如供应商需要符合哪些资质要求，比价时至少要提供几家报价，各家服务范围明确等等。决策和需求方必须分开，避免需求方直接决定供应商选择，从而减少可能的利益输送。
葡萄君：IGG是从什么时候开始重视这些事情的？
崔云飞：我们一直都很重视，这是我们制度的一部分。
葡萄君：最近其他一些公司也在加强反贪腐管理，为什么大家都开始重视这方面的工作？
崔云飞：行业一直重视加强反贪腐舞弊，比如众所周知的阳光诚信联盟，设立于2017年，由京东，腾讯，百度等大厂共同发起设立。
所以，并不是近几年行业才开始加强管理，只是在过去，反贪腐事件出现在公众视野的机会比较少，而现在，大家更愿意将这些事情公开了。
葡萄君：合规到底会给公司带来哪些回报？
崔云飞：公司制度清楚，员工就会知道什么事情可以做，什么不可以做。从管理角度看，公平、透明的环境下，不会有人心存侥幸，觉得“我这样干也没事”。
如果A员工做了不该做的事，公司没处理，那B员工可能也会觉得自己这么做没关系。如果人人都这么想，公司就很难保持正常的机制和运营。
对上市公司来说，重视合规也会改善公司形象，比如我们有ESG报告，定期披露公司在合规管理方面的措施。这样的透明度会让投资人、品牌用户更信任公司，认为公司是合法合规、踏实做事的，而不是偷偷摸摸搞不正当操作的。
葡萄君：对员工来说，这种制度会带来什么样的好处？
崔云飞：对于员工而言，反贪腐机制能营造一个相对可信赖的工作环境。如果我知道身边有这样的人，我可能会主动疏远，因为对他来说什么都可以被交换，我不知道哪一天可能我就被他卖掉。
葡萄君：游戏行业目前距离实现全面合规还有多远？
崔云飞：很难判断。很多互联网公司经常会发布关于贪腐处理的案件，我想他们发布的肯定只是冰山一角，具体他们调查了多少案件、公开了多少，外界其实也不清楚。
但当大家开始正视这个问题，并逐步完善合规体系时，比如大厂把贪腐的员工或供应商信息公告出来，帮助其他公司避免与这些有贪腐记录的个人或供应商合作，整个行业才会健康发展。
葡萄君：反贪腐更像是一种与人心欲望的战斗，它或许永无止境，但无论对公司或者整个行业来说，想要进一步发展，这件事只能毫不松懈地坚持下去。