京东能否跑通前置仓模式?
作者/ IT时报记者 沈毅斌
编辑/ 钱立富 孙妍
京东在生鲜电商领域再次出击。
11月1日,京东旗下自营超市京东七鲜与前置仓完成融合,并全面上线“击穿价,真便宜不怕比”活动,打响生鲜电商“价格战”。
早在3年前,京东七鲜就与MUJI無印良品合作,在上海落地全国首家生鲜复合店,但之后渐渐没了声音。今年,京东在生鲜电商领域扩张步伐明显加快。前不久,京东七鲜不仅在北京开出首个前置仓,还在上海开设首家独立门店,而且更多前置仓已经在规划和建设中。
但行业普遍认为,如今“店+仓+平台”模式成本高,需要足够的单量及客流才能实现盈利,盒马便是最好的例子。那么,京东为何选择在这时发力?前置仓模式能否卷土重来?
直采直销,低价猛攻
上海荟聚店是京东七鲜超市首个第四代门店,据京东公布数据,在试营业首三日,日均客流量超万人次。11月1日启动“击穿价”活动后,京东七鲜超市72小时线上订单数、成交用户数均同比三位数增长。
近日,《IT时报》记者分别走访了上海荟聚和瑞虹天地太阳宫的两家七鲜超市,从客流来看,尽管没有开业时大排长龙的场景,但店内顾客数量不少,分拣员也在忙碌不停,按照用户需求将商品打包进购物车。
走进七鲜超市,“击穿价,真便宜不怕比”活动标语非常醒目,各类商品标牌处也随处可见“击穿价”“买一赠一”“0.99秒杀”等字样。尽管京东方面称“没有刻意针对谁打价格战,不要过度解读”,但“便宜不怕比”的标语散发出浓浓的“火药味”。
以阳光玫瑰青提为例,记者比对了不同渠道的售价,七鲜超市“击穿价”为24.9元/箱(1.5kg),盒马为39.9元/箱(1.5kg),小象超市为25.9元(750g),山姆为79.9元(2.5kg)。比对下来,七鲜超市最便宜。同类型的四拼口味瑞士卷,京东七鲜也比盒马会员价便宜10元。
记者走访发现,在生鲜和饮料方面,京东七鲜价格优势也比较明显,500g鲜活基围虾在京东七鲜的售价为19.9元,盒马和小象超市售价分别为25.8元和27.8元;330ml*6可乐,京东七鲜“击穿价”为9.9元/组,盒马和小象超市均为10.9元/组。
“‘击穿价’里很多商品都是产地直采直销,省却了商品流通中间环节,挤掉供应链水分,才能实现低价。”京东七鲜超市现场工作人员表示。
如今,京东七鲜直采基地遍布广东、海南、云南、甘肃等地,同样以阳光玫瑰青提为例,其产地显示为云南红河。在去年618期间,京东七鲜业务部还在云南红河屏边县直采基地开展了直播活动。
盈利、扩张,京东眼红?
“为何选择在这时发力?”面对记者的提问,京东方面回复称“今年即时零售开始回暖,用户需求增长迅速”。
从市场规模来看,商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告》显示,即时零售行业保持快速增长态势,2023年中国即时零售规模达到6500亿元,同比增长28.89%,预计2030年将超过2万亿元。
比报告更能说明现状的是同行。
叮咚买菜作为生鲜即时电商代表企业,2024年其盈利能力显著增强。11月6日,叮咚买菜发布了2024年第三季度财报,GMV72.7亿元,同比增长28.3%;营收65.4亿元,同比增长27.2%。利润方面也表现亮眼,叮咚买菜该季度在Non-GAAP标准(非国际会计标准)下实现了1.6亿元的净利润,同比增长9倍以上,连续八个季度在Non-GAAP标准下实现盈利;在GAAP标准下,净利润实现1.33亿元,同比增长超62倍。
沃尔玛最新发布的财报显示,在2025财年第二季度,沃尔玛中国实现净销售额46亿美元,约合人民币330亿元,同比增长17.7%;会员收入和电商销售额均同比增长23%。沃尔玛首席财务官John David Rainey透露,中国电商业务渗透率创下了历史新高,达到49%。
作为即时零售的“前线阵地”,2024年各大生鲜电商平台重新加码前置仓。8月,盒马新CEO上任后重启前置仓业务,原因是“门店虽多,但也有覆盖不到的区域,试点前置仓来增加服务半径”。简单理解,盒马重启前置仓就是与实体店打配合,来抢占更多用户和市场。
美团也在快步扩张,小象超市在今年第二季度开设了超680个前置仓。在10月举行的美团即时零售产业大会上,美团核心本地商业CEO王莆中表示,当前美团闪电仓数量超过3万个,预计到2027年,闪电仓的数量将超过10万个。
一边是叮咚、山姆的持续盈利,一边是盒马、美团的快速扩张,立志跻身中国连锁零售行业第一阵营的京东七鲜,借双十一之势,以低价重回大众视野也就不难理解。
摸着山姆、盒马过河
“我们专注做好自己,没有对标谁。”京东七鲜负责人告诉《IT时报》记者。不过,从独立的供应链和“店+仓”模式来看,山姆和盒马都可以成为京东七鲜的参考。
在七鲜超市中,记者发现京东七鲜自主品牌不在少数,而且摆放在货架较为显眼的位置,一些农产品则有独立货架和标牌,产地以七鲜直采地为主。这与山姆类似,自营模式能更加直接地控制商品质量,同时打造出独有产品,形成差异化市场竞争。以零食为例,记者在京东七鲜看到Tala`s蜡笔小新眉果烧、御之味多种口味饼干、恩美斯薯片等零食,但在其他即时零售平台没有发现。
此前,京东七鲜曾尝试过会员制,京东PLUS会员登录七鲜App或在七鲜门店购物时,可直接享受多种权益,如PLUS专享折扣商品、专属客服、每月30元优惠券等。
“会员互通门槛低,权益福利好,但对超市而言压力大。”七鲜超市工作人员告诉记者,今年2月,京东PLUS七鲜会员进行优化调整,调整后新开通或续费的PLUS会员效期(含家庭副卡)不再享受PLUS七鲜特权权益。
从“店+仓”模式来看,盒马在这条路上并未跑通。电商分析师鲁振旺在接受媒体采访时表示,单看前置仓模式,目前成本端高企导致平台巨亏还是行业普遍现象。而“店+仓”模式还会涉及门店的部分,其中,店租和人力是成本端的大头,SKU(品类)也可能受门店影响,不可控因素较多。现阶段,他更看好功能单一的前置仓模式。
京东七鲜在此模式下走得也不顺利。原京东七鲜总裁郑锋曾任沃尔玛华东区运营副总裁,后于2021年初加入京东,并负责七鲜超市业务。2021年,七鲜超市新开20余家门店,并定下“2022年底开店数量达70家” 的目标。但现实没能如郑锋所愿,2022年京东七鲜超市业绩持续低迷,陆续关闭长沙、西安等非核心区域门店,收缩了二线城市的布局,仅保留京津冀、大湾区重点区域运营。
去年,京东整合七鲜、拼拼等业务成为独立业务部门,由闫小兵负责,直接向京东集团CEO许冉汇报。至于京东七鲜为何还要坚持线下开店,有业界人士分析,是因为如今电商市场逐渐饱和,线上增长速度放缓,京东需要寻找新的增长点,而线下市场有巨大的潜力。京东布局线下,打破线上线下的边界,可以获得线下渠道的流量来源。
不过,这个模式能否被京东七鲜跑通,还需要时间来验证。
排版/ 季嘉颖
图片/ IT时报
来源/《IT时报》公众号vittimes
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