11月13日,腾讯发布2024年Q3财报,当季度腾讯总营收1672亿元,同比增长8%。腾讯ToB业务(金融科技及企业服务)实现营收531亿元,占腾讯总营收的32%。其中,企业服务的收入增长受益于云服务和商家技术服务费推动,毛利受益于结构优化、效率提升获得显著增长。
腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾表示,“我们持续在产品和运营中部署AI,包括营销服务和云服务,所带来的切实可见效益也愈加显现。我们将持续投资于AI技术、工具和解决方案,以服务用户与合作伙伴。”
腾讯持续加码AI大模型全链路技术,强化产品竞争力,并夯实云上AI的发展优势。当季,腾讯发布了基于异构混合专家架构 (MoE) 的升级版基础模型腾讯混元Turbo。相较于上一代模型腾讯混元Pro,其训练和推理效率提升了一倍,推理成本减半。
同时腾讯云推出AI infra品牌“腾讯云智算”,帮助客户以云为基石,全面拥抱AI时代。目前,90%的头部大模型企业选择“腾讯云智算”产品和解决方案。腾讯云AI代码助手等AI应用工具持续推出。
三季度,腾讯在技术和产品力上不断加大投入,研发开支达178.9亿元。自2018年以来,腾讯累计研发投入达3205亿元。
持续的投入让腾讯ToB产品以前沿和扎实的技术能力,在全球市场展现出优秀的竞争力,累计服务超1万家海外企业。印尼最大的数字科技企业GoTo集团等,以及《黑神话:悟空》出品公司游戏科学、比亚迪、美团、美的等在全球化发展的过程中,均选择了腾讯云的解决方案,产品覆盖从基础的IaaS云服务,到实时音视频、数据库等PaaS服务,再到腾讯会议等SaaS产品。
技术产品出海双轮驱动腾讯云国际业务提速
基于“技术出海+产品出海”的“双轮驱动”策略,腾讯云国际业务正驶入发展的“快车道”。截止目前,腾讯云覆盖超过80个国家和地区,中东等新兴市场收入高速增长。
作为全球领先的互联网公司,腾讯在服务海量用户、多元业务场景中,锤炼出具备竞争力的技术和产品能力。例如,腾讯云数据库TDSQL刷新TPC-DS世界性能测试纪录,实现OLAP和OLTP双榜第一。目前,腾讯云基础设施覆盖全球五大洲 21个地区,运营 58 个可用区、3200多个全球加速节点;为超过30个行业、10000家海外企业提供服务。
腾讯云的数字化基座和工具,正在成为企业全球化发展的有力支撑。例如比亚迪借助腾讯会议高效连接全球六大洲、30多个工业区,提高内外部、上下游协作效率。比亚迪的员工,每个月有超过一万场跨国会议在腾讯会议进行。
美的集团在巴西数字工厂的建设中,通过腾讯云分布式云CDC构建数字底座,通过软硬一体的形式部署本地化算力满足监管与合规要求,相比自建数据中心节省30%成本。在美的全球化过程中,腾讯会议还支持了美的全球19万员工、200多子公司的全球协同。
美团在香港地区的开拓过程中,基于腾讯云的全球规模化部署和支持能力,保障业务长期可持续、合规发展。上线不到一年,美团KeeTa就成为香港地区最大的外卖平台。未来,腾讯云还继续助力美团将海外业务推向更多国家和地区。
游戏产业日益呈现出全球化发展的趋势,作为全球领先的游戏公司,腾讯也面向游戏行业打磨了一套具备强竞争力的游戏云解决方案。IDC最新发布的《中国游戏云市场跟踪研究,2024H1》显示,腾讯云收入增速超过行业大盘,位居国内头部云厂商第一,并且连续三年位居用量第一。《黑神话:悟空》、《鸣潮》等游戏火爆全球的背后,是腾讯云提供了全链路的研发与安全保障支持、全球一致的容器架构服务,助力其为玩家提供稳定顺畅的优质游戏体验。
面向海外企业,腾讯云的技术和产品同样受到越来越多的青睐。第三季度期间,腾讯云和印尼最大的数字科技公司GoTo集团等达成合作。资料显示,GoTo为印尼头部数字消费平台,为印尼近三分之二的家庭提供服务,提供包括移动出行、食品配送、百货和物流、支付、金融服务以及面向商家的技术解决方案等在内的服务,是印度尼西亚最大的数字生态系统。在合作中,腾讯云为GoTo提供了一整套云基础设施解决方案和数字服务。和GoTo的合作落地,为腾讯在亚太市场的增长创造了一个新的标杆。
中东市场头部直播产品JACO则借助腾讯云音视频解决方案和视频增强等技术,将直播时延降低了25%以上、体育赛事等特定场景降低了30%直播码率,进一步提升用户观看体验。
在金融领域,刚刚过去的2024新加坡金融科技节上,腾讯云首次披露了金融云的国际化进展:已服务全球超10000家金融客户,其中境外金融客户超过300家,覆盖亚洲、中东、欧洲和美洲等20多个国家和地区。在中国香港,腾讯云已与中国银行(香港)、建设银行(亚洲)、富融银行、富途证券、Blue Insurance等金融机构深度合作;在东南亚,腾讯云也助力印尼人民银行、Allo Bank、加华银行等众多金融客户推进数智化升级。
在出行领域,全球领先的汽车技术与服务供应商博世与腾讯宣布深化战略合作,推动智驾智舱业务深度共创。双方将在公有云、自动驾驶专有云、自动驾驶地图、智能座舱、大模型底座、智能化方案国际化拓展等方面继续深化合作,共同拓展智能化业务。
在零售领域,彪马扩大与腾讯智慧零售的战略合作规模。腾讯云通过稳定的基础设施和全域数字化解决方案,助力彪马上线All-in-One小程序,打通线上线下库存,并基于企业微信等工具激活导购群体,加码全域经营,小程序同比实现高双位数增长。
当季研发开支达178.9亿元 AI大模型加速落地
面向AI大模型时代,腾讯在研发上持续加码,推动大模型迭代升级,持续提升ToB产品竞争力。腾讯混元除了在三季度推出能力更强的新一代旗舰模型腾讯混元Turbo,还于近期宣布正式开源混元MoE大语言模型“混元Large”以及混元3D生成大模型“Hunyuan3D-1.0”,这也是腾讯混元继文生图模型开源后的又一开放举措。
同时,大模型也在不断催生对高性能计算更大的需求。基于此,腾讯云于2024年腾讯全球数字生态大会期间推出AI infra品牌“腾讯云智算”,在稳定性和性能上,腾讯云的集群千卡单日故障数是行业水平的三分之一,数据读写效率是业界10倍,千卡集群的通信时间是业界一半。从应用情况来看,目前90%的头部大模型企业已选择腾讯云为其提供智算服务。
此外,以腾讯混元大模型MoE架构为底座,AI代码助手等大模型工具也开始展现实效,腾讯集团内部80%的程序员使用腾讯云AI代码助手,33%的代码由AI生成。此外,为了让企业更快更便捷地开发AI原生应用,腾讯云推出大模型知识引擎等应用工具,帮助企业可以在5分钟内快速开发出一款大语言模型应用,服务于客服营销、企业知识社区等业务场景。同时,大模型知识引擎支持组件能力单独输出,企业可以按需购买文档解析、向量检索、多轮改写等能力。
腾讯云AI相关的产品也在加速融入产业场景应用。包含中信建投、海通证券等在内的超70%头部券商采用了腾讯云 AI技术和实时音视频技术,实现开户提效三倍;在医疗领域,腾讯云与迈瑞医疗合作再升级,共同推出重症大模型,目前已在医院推进落地。
此外,面向各行业的场景化需求,腾讯云的行业解决方案也在持续升级,例如在工业云方面,工信部公布《2024年跨行业跨领域工业互联网平台名单》显示,腾讯WeMake工业互联网平台连续第五年入选国家级双跨平台。