“咱们社区的服务真是太周到了，就像咱们的家一样！”提及社区服务，河南西峡县紫金街道小城的居民赞不绝口。
紫金街道依托社区网格体系，围绕居民“柴米油盐酱醋茶”“衣食住行教医保”等日常需求，打造形成了“10分钟”便民服务圈。
紫金街道的社区服务只是全县的一个缩影。西峡县将社区建设作为为民服务的主阵地，围绕建设幸福和谐社区目标，秉持“聚人气、可娱乐、能办事、想常去、便生活、愿常留”的理念，聚焦“一老一少一青壮”群体，努力实现为民服务精准化、精细化，不断提升居民幸福指数。
在莲花街道莲花社区党群服务中心，一方理发室显得格外醒目。“这个理发室是专门为老人们预留的，每周都有理发师过来为老人们理发。”莲花社区聚焦老人理发难、理发贵的问题，及时推出“周二义剪”服务项目，号召辖区理发师提供服务，成立理发志愿服务队，除了每周义剪，还及时为行动不便的老人和残疾人提供上门服务。“我每个月都来这里理发，方便还便宜，真感谢咱们社区提供的服务！”刚刚在社区理完发的居民王大娘激动地说。
每天中午，西峡县紫金街道小城社区的“社区大食堂”内都座无虚席。为了让辖区老年人享受高质量的养老服务，小城社区采用“公益+低偿+市场”的运营模式，开设了“社区食堂”，面对老年人推出优惠活动，已经成为全县助老服务的一张名片。和小城社区一样，西峡各社区结合老年人需求，积极推出“周四义诊”、“爱心助餐”和“红色观影”等活动，常态化开展助老惠老服务，通过社区提供的“小服务”，解决了老人生活“大难题”。
“儿童之家”是西峡各社区推出的又一服务举措，针对辖区孩子无人看管的现实，西峡县积极谋划服务项目，在社区党群服务中心开辟儿童乐园，开设“社区托管班”，解决上班族家长的后顾之忧。“我每天下班晚，孩子放学就来到社区，将孩子放在这里，有专人看管，我十分放心。”居民张女士在一家企业工作，下班时间不固定，社区的儿童之家解了她的燃眉之急。除了看管孩子，各社区还结合实际，在传统节日、法定假日和主题日，通过趣味课堂、情景教学等方式开展形式多样的亲子教育、爱国教育、安全教育和社会实践教育等活动100余场次，为青少年营造了安全健康、快乐向上的成长空间。
青年婚恋一直社会关注的热点。西峡县妇联、团县委等部门联合行动，依托社区掌握未婚青年需求，在时代广场开辟“周末相亲角”，在白羽公园开展“青年联谊会”，在仲景养生小镇开设“红娘茶话会馆”，为适龄未婚青年婚恋搭建平台。同时，在各社区推行选拔“公益红娘”行动，组建“公益红娘”团队，为适龄青年提供婚恋“一条龙服务”。今年以来，已有30多对适龄青年在“公益红娘”的牵线搭桥下组建家庭。
小社区，大服务。西峡县将社区作为为民服务的最前沿，打造社区服务综合体，打通公共服务末梢神经，暖心的社区服务不断刷新着群众的幸福感。（图片/刘剑飞、张一帆）