近日，重庆市万州区公安局在“净网2024专项行动”中成功预警一起网络诈骗，让代女士免遭28000元的财产损失。
民警帮助代女士下载国家反诈中心APP（万州区公安局供图）
11月9日，值班民警梁耘韬接到反诈中心预警，辖区代女士接到涉诈号码来电且通话40多分钟，反诈中心联系她却无果。梁耘韬尝试电话联系，也被挂断。但民警没有放弃，为保护居民财产安全，决定上门开展劝阻工作。
代女士住在吴家湾老旧社区，人员密集、门牌号不清，电话不通导致民警难以确定其具体住址。经过一个小时的排查询问后，民警确定了代女士家具体地址。进入代女士家后，梁耘韬发现代女士正和不明男子QQ语音，内容显示对方非亲非友。确认代女士没转账后，民警夺过手机，对方迅速挂断。原来，代女士想短视频带货，被自称“客服”的人盯上，对方发不明链接引她去其他平台注册，取得信任后，要求她将28000余元积蓄转至指定账户。
梁耘韬确认代女士遭遇的是冒充客服诈骗后，向代女士详细讲解诈骗套路和案例，并帮其下载国家反诈中心APP。（万州区公安局宣）