11月12日,2024年第三季度“中国好人榜”发布仪式暨全国道德模范与身边好人现场交流活动在湖北省十堰市举办,威海市民贾志国荣登“中国好人榜”。
2024年2月9日晚,除夕夜。窗外的万家灯火,与值班室里孤身一人的贾志国形成鲜明对比。16年来,他的年三十都是在这里度过的。为确保“年三十保供”任务万无一失,贾志国每年都会制定春节保供“一线一策”“一户一档”台账,提前带领巡检人员查找隐患点,实现春节期间辖区零停电、零故障、零投诉。用上电、用好电、不停电,不单是一句口号。
荣成市崖头街道辖区人员密集、用电量大,为减少停电给居民、企业带来的影响,辖区60%的隐患消除都被安排在夜里12点以后,被称之为“零点工程”。今年夏季由于连续降雨,导致10千伏沽河线方圆支线路灯箱变高压负荷开关绝缘子受潮放电严重,贾志国带领团队立即启动零点工程,冒着酷暑高温,工作服被汗水浸透紧贴后背……这样的场景,迎峰度夏期间几乎每周都在上演。16年来,贾志国参与的“零点工程”多达400余次,有效保障了辖区居民的可靠供电。
贾志国:万家灯火的“守护者”
贾志国,男,1972年6月生,中共党员,国网荣成市供电公司崖头供电中心配电运检一班班长。担负着荣成市区10.5万户居民和891家企事业单位的用电服务工作,16年春华秋实,他始终扎根在基层供电服务一线,坚持“让群众用好电”的承诺,忠诚守护着十万余名客户的可靠供电,用实际行动点亮万家灯火,年均完成50余次保电任务,是百姓心中名副其实的“光明守护者”。先后荣获山东好人、威海好人、山东省电力公司优秀共产党员、威海市优秀职工等荣誉。
“不停电就是最好的服务”
“不停电就是最好的服务”,是贾志国经常挂在嘴边的一句话。
2024年2月9日晚,除夕夜。窗外的万家灯火,与值班室里孤身一人的贾志国形成鲜明对比。16年来,他的年三十都是在这里度过的。为确保“年三十保供”任务万无一失,贾志国每年都会制定春节保供“一线一策”“一户一档”台账,提前带领巡检人员查找隐患点,实现春节期间辖区零停电、零故障、零投诉。用上电、用好电、不停电,不单是一句口号。
荣成市崖头街道辖区人员密集、用电量大,为减少停电给居民、企业带来的影响,辖区60%的隐患消除都被安排在夜里12点以后,被称之为“零点工程”。今年夏季由于连续降雨,导致10千伏沽河线方圆支线路灯箱变高压负荷开关绝缘子受潮放电严重,贾志国带领团队立即启动零点工程,冒着酷暑高温,工作服被汗水浸透紧贴后背……这样的场景,迎峰度夏期间几乎每周都在上演。16年来,贾志国参与的“零点工程”多达400余次,有效保障了辖区居民的可靠供电。
“有事儿找贾师傅”
“有事儿找贾师傅”,是辖区广大用电客户的共识。
2020年的一个周末夜里,贾志国接到了城区供热站的供暖电机运转不动的求助。虽然为企业维修设备并不在工作范畴,但贾志国二话没说,背起设备就赶往故障现场,仅用20分钟就排除故障。为了更好服务企业用电,在与团队商讨后,贾志国对辖区内的高压客户进行了全方位摸排,编制台账,开创了专人定制服务,确保每两月都能对高压客户的电力设备检查一遍,为客户的安全用电加了一层保障。4年来,贾志国和他的同事累计帮助企业解决供用电技术难题210次,排除用电安全隐患170次,为企业挽回了约1200万元的经济损失。2021年,贾志国通过监测客户用电情况发现一家重点企业电费偏高。他主动上门了解情况,发现该公司用的是大工业用电容量的计算方式。在他的建议下,企业将用电方式改为按最大需求量计算,成功节约电费150多万元。
一呼必达的“用电保姆”
贾志国手里有一份特殊的名单,是辖区内常年靠呼吸机生活的居民家庭。他知道电对这些家庭的重要性,和同事辗转半个月,日行几万步摸排出需要不间断供电的15户特殊客户。只要抢修停电,都会提前通知或第一时间送去备用电源。对居民来说,贾志国是随叫随到的“用电保姆”,他有两个手机,每月2500分钟的通话时间月月“清零”,日均接听电话70余通;辖区老人一通对电费收缴存疑的电话,他连续登门9次,排查电器电路、耐心解答疑惑,最终换来老人一句“放心了”;兼任18个社区“网格常驻员”的他,用近10万次“敲门服务”,将9.6万张便民卡递入民心;20多万字的便民笔记,他将82位“空巢父母”的需求铭记于心。如今,属于贾志国的故事还在继续,他将继续年复一年、日复一日地为“点亮”万家灯火而坚守。(来源:威海宣传)
总编辑:殷洪军
值班总编:张军涛
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编辑:蔡 垒