大家好，我是一汽大众的销售，今天来聊聊高尔夫。
销量如何?卖的最多的是什么配置和颜色？
当地有两家一汽大众经销商，我们店每天客流15批左右，10个人里有1-2个是专门来看高尔夫的，这车现在真有点卖不动了。
上个月店里一共卖了100台车，其中高尔夫只卖了7台。这车我交了1台，提成200块，如果是分期的话，那就再多200。
店里还有10台高尔夫现车，只有两个配置，分别是指导价14.98万的pro和16.58万的R-line，各占5台，颜色是4台白色和6台月岩灰。
谁在看这个车？买车用户都是什么样的？
退回不知道多少年前的时候，高尔夫的车主大多数都是年轻小伙，现在可不一样了，基本都是小姐姐了。
客户职业也是老三样：教师、医生、公务员，当然也有全职家庭主妇。现在小姐姐们买高尔夫都是一个人开，所以更喜欢车身尺寸小一点，这样好停车。
客户陈女士是一名老师，最近轮岗了换了学校，上下班的路程就变远了。家里只有一台车是老公在开，所以增购一台车迫在眉睫。
她同事都建议她买新能源车，但陈女士自己在网上研究了几天，对新能源还是不放心，而且觉得自己一年也跑不了多少里程，对能耗费用也无所谓，所以更倾向于买个油车。
陈女士来店看了高尔夫后，对这车的尺寸和内饰都挺喜欢的，试驾了一圈，也觉得好开，不过她还是耐着性子和我前后谈了三天的价格，最后不知道通过什么关系还找到了我们店总，拿到了一个超权限的价格，心满意足地下定了。
虽然现在大众的口碑在网上输麻了，不过现实中高尔夫的口碑还是不错的，除了大家感觉价格还是略高。
客户王女士也是个汽车销售，是卖豪华品牌的，现在是单身离异的状态。她说前段时间天气一直不好，骑电瓶车已经被淋过两次了，还丢了一次头盔和一次雨衣，心态有点崩，所以就想买台汽车代步。
作为从业者，王女士买车反而有选择困难症，她不太看得上国产车，觉得跟自己宝马销售的身份格格不入，但手头预算又有限，最近销售情况不理想，也不敢分期购车，怕哪天就失了业。
这一单我没怎么谈，主要是王女士的妹妹开着台高尔夫，也一直建议她买这车。出去可以说自己喜欢德系品质，高尔夫又是大众的经典车型，德国汽车工业的象征，总之就是强调一个品位。高尔夫这车已经发布五十年了，什么概念，有些夫妻连五年都相守不下去。
王女士瞪了自己妹妹一眼。
最后她还是找我买了，我也向她们姐妹俩学到了很多，这段时间接待看高尔夫的客户，我都会把上面一段词甩出来。
高尔夫今年优惠幅度是逐渐加大的，不过也不夸张，从年初优惠3万到现在优惠3.7万，这是办分期的价格，如果是全款，只能优惠2.5万。
对比最多的是哪款车型？选择或者放弃它的原因是什么？
现在高尔夫的核心竞品只有三个，分别是：奥迪A3、隔壁ID3、比亚迪海豚。
江女士今年刚毕业开始上班，家里出钱给她买台代步车，可能是提前就做过功课的原因，进店直奔高尔夫，别的车型看都不看。
她说这车自己关注很久了，身边同事也有开的，她开过也坐过，不过还是让我安排了试驾。结束后对车子和我算的价格单都很满意，结果突然说要再去看看奥迪A3。
等我回访的时候江女士已经提了A3，她说A3只比高尔夫贵2万块，但内饰更好看，品牌也更好，虽然知道A3就是换壳高尔夫，但还是抵挡不住奥迪的诱惑。
大家都是选择哪种配置和购车方式？
最好卖的配置是1.4T R-line 50年传奇版，指导价16.58万，10个人里有6个选白色，现在全款优惠2.5万，五年分期优惠3.7万。
其实另一款指导价14.98万的pro也不难卖，高尔夫这车难卖的是红色，不管哪个配置，粘上红色多优惠两三千也很难推销出去。
现在金融方案还是银行的五年分期，60期总利息是贷款额的25%，可以提前两年还款。
再放个全款预算单：
买车后客户会有哪些抱怨？
之前16.58万的R-line被简配成了16.28万的R-line lite，虽然价格便宜了3000块，但想买R-line的人真不差这点钱。而且高尔夫客户现在都是年轻人，没事就在小红书上交流心得，导致简配情况人尽皆知，吐槽越来越多。
14.98万的pro座椅不是全皮也没有电动，十几万的车这配置真心有点低。
另外pro的车机也比较卡顿，不好用。
保养费用是多少？
常规保养费用508块，其中机油298、机滤50、工时160。
店内建议的保养周期是非全合成机油5000公里或半年，全合成机油1万公里或一年，厂家手册的建议就是1万公里或一年保养一次。
最近买车还要注意哪些事情？
11月17日之前，医护人员买高尔夫还有2000元补贴，到期后不知道会不会顺延。