今年7月，新西兰皇家调查委员会公布一份调查报告，曝光政府或宗教机构运营的看护机构长期、大规模虐待看护对象，时间跨度70年，受害者多达20万人。
新西兰总理拉克森12日在议会正式为新西兰国家护理系统中的虐待行为道歉，遭到现场幸存者的抗议。
新西兰总理 克里斯托弗·拉克森：今天，我代表政府向所有在国家护理（系统）中遭受虐待、伤害和忽视的人道歉。我代表我的政府和前任政府向所有幸存者道歉。我很抱歉许多旁观者、工作人员、志愿者和护理人员对此视而不见，没有阻止或报告虐待行为。
当天，新西兰政府其他部门的负责人也对此事件表达了歉意，但现场的幸存者群体并不买账，认为道歉来得太迟了。
幸存者：你们说的话对幸存者来说永远不够。
新西兰皇家调查委员会今年7月24日发布的调查报告显示，1950年至2019年间，新西兰政府或宗教机构运营的看护机构共收容约65万名儿童、青少年和老弱病残的成年人，其中大约20万人曾遭受某种形式的虐待，包括身体伤害、口头欺凌、精神折磨、性侵犯等，这些虐待行为在上世纪70年代达到顶峰。所涉看护机构包括孤儿院、精神病院、寄养家庭等。一些施虐行为还“带有种族主义色彩”，新西兰土著毛利人常常沦为受害者。 报告说，因为部分举报被忽视、记录丢失或被销毁，实际受害人数可能比调查估算的更多。
报告说，许多恶行早已为人所知，但施虐行为发生时，看护机构的管理者“不是视而不见，就是漠不关心”。为遮掩施虐行为，他们往往将施虐者转移至其他机构并否认罪行，许多受害者还没有等到正义伸张就已离世。而且，由于监管松懈，施虐者很少受到惩罚。
报告共提出138条纠正措施建议，包括要求新西兰政府和相关教会领袖公开道歉，呼吁政府建立一个负责监管看护行业的机构，立法强制报告涉嫌施虐行为等。