状告华为,赛力斯投诉,凡人自渡

中国第一汽车科技作者Erik的第212篇文章


风流总被,雨打风吹去。

今天收到了赛力斯的投诉。

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关于问界在广州荔湾发生交通事故的情况,赛力斯已经发布过两次正式声明,同时相关事件已经进入司法程序,在没有正是司法结论之前,继续炒作相关议题,暗示赛力斯存在造假行为,实为不妥,相关内容可能对受众形成误导,致使赛力斯及问界品牌形象收到损害。

赛力斯今天已经是超2000亿市值的公司,向上看是比亚迪长城,向下看是上汽、长安

即使是跟新势力相比,也比理想、小鹏蔚来要高出一截。

但投诉的水平,小学生。

不仅有阅读障碍,语言组织能力差,用户服务意识淡薄,没把用户的利益放在首位。

但,这恰恰是公关的工作,为赋新词强说愁。


小甜甜和牛夫人


11月12日下午消息,新浪科技对话了涉事车主,他表示,自己是因为华为的背书以及余承东“遥遥领先”的宣传才购买的这部车。

他向新浪科技透露,除了赛力斯,他还起诉了华为,要求赛力斯退一赔三,要求华为赔礼道歉。

针对赛力斯的起诉案由是消费侵权,明知产品有缺陷还在销售,要求退一赔三;

针对华为的起诉案由是涉嫌删除后台数据,涉嫌欺诈,要求赔礼道歉。

野火燎原。

2024年7月2日,赛力斯花25亿从华为手里买下了问界品牌,具有官方新闻报道资质的每日经济新闻刊文:

赛力斯与华为在近日签署了进一步深化联合业务的合作协议。

根据合作协议,在原合作框架不变的前提下,赛力斯与华为充分发挥各自资源、禀赋优势,聚焦赛力斯汽车旗下的AITO问界品牌,双方联合设计、联合营销,为用户提供高端智能电动汽车产品和智慧出行解决方案,把AITO问界打造为世界级新豪华汽车领先品牌,双方共同实现商业成功

《大话西游·大圣娶亲》里铁扇公主对至尊宝说过一句话:“以前陪我看月亮的时候,叫人家小甜甜!现在新人 胜旧人,叫人家牛夫人!”

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不知道赛力斯和华为的协议里,有没有写好“有福同享有难同当”。

否则问界M7车主起诉赛力斯还算债有主,起诉华为就算不上冤有头了。

但车主还是先向新浪科技吐了苦水:

“我发了多少帖,华为没有出来回应,都是赛力斯回应。车机系统是你华为做的,你余承东天天在网上讲,怎么遥遥领先,你不去宣传我就不会去买。华为不去背书,我不会去买这部车。华为的宣传导致了广大车主信任你才买了这个车,但是出了问题你华为就躲起来了。”

他提到,很多人说自己是黑子,但自己所有的电器,包括手机、电视等用的都是华为,“我干嘛要去黑华为。”

“车不是开玩笑,跟手机不一样,手机死机了可以重启,车辆出事了生命能重启吗?”该车主透露,虽然现在还没开庭,但自己为了打官司已经花了近10万元。

11月9日,余承东发博:感谢赛力斯、奇瑞北汽江淮和各位合作伙伴,感谢广大用户!

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感谢的用户里,不知道有没有该车主。

孙红雷在参加《向往的生活》里时,对着黄渤、黄磊、张艺兴说过一句特别东北、中二、江湖的话:朋友事儿上见。

做朋友,不分男女,不能单相思。

不过,如何界定“夸大宣传”“误导消费者”,法律上条条框框,现实中寸步难行。

中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍此前接受记者采访时指出,当前车辆发生事故后,关注焦点大多集中在车辆自动驾驶系统是否出现问题、驾驶员是否存在操作失误等,但对于车企广告、车辆销售时的宣传是否存在问题却关注甚少。事实上,很多情况下,恰恰是这些不实的夸张宣传和故意混淆概念的销售手段导致用户产生了错误理解,进而在驾驶中出现错误操作。

最近有了一个可供参考的案例。


小杨哥打样


中秋前夕,小杨哥曾在直播间三次售卖“香港美诚月饼”,他说这是香港本地的“高端月饼”,很受欢迎,“线下都买不到”,是“米其林大厨调制的黑松露流心”“有贵族血统”,实体店售价高达239元一盒。

直播间还请到了曾志伟、马国明等一众香港明星站台。在小杨哥的带货下,美诚月饼短短一天内售出24000单,且该品牌在抖音近30天的销售额已经超过5000万元。

美诚月饼的名字与知名的香港美心月饼高度类似,但实际上产销均不在香港。据《广州日报》,经多方查证,美诚月饼在香港并无门店或线下售卖点,实际运营方为广州公司。

这款月饼原本的价格为59元3盒,在小杨哥的直播间价格却高达169元3盒。

一个月饼,是不是在香港产的,重要吗?

又不是核心科技。

小杨哥月饼的事情出来后,一直被快手辛巴撕咬,但很久都没有下文。

直到9月26日,央视网消息:合肥市联合调查组9月26日通报,9月19日,合肥市成立联合调查组,针对近期网络反映的合肥三只羊网络科技有限公司(以下简称“三只羊公司”)直播带货中存在的有关问题开展调查。

三只羊公司受广州市美诚食品有限公司委托,直播推介“香港美诚月饼”时称“香港美诚是一家专门做高端月饼的大品牌,已经做了将近20多年”,强调“美诚的、香港的、高端的月饼”等卖点,构成虚假、引人误解的商业宣传行为
三只羊公司受湖北鲜多裕网络科技有限公司(以下简称“鲜多裕公司”)委托,直播推介“澳洲谷饲牛肉卷”,鲜多裕公司提供的推介信息宣称该产品为原切肉。三只羊公司在未获取原切肉检测报告的情况下,仍根据鲜多裕公司提供的信息进行推介。鲜多裕公司实际发货的肉品为调制肉。上述行为构成虚假的商业宣传。

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决定对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元

这个罚款,有多疼?


2022年11月,27岁的小杨哥花费1.03亿,买下原属于嘉东光学股份有限公司的房产,做为公司三只羊全球总部。

小杨哥曾透露,自己因为不懂复杂的合理避税手段,直接准备了两张银行卡,每次进账,先分出总收入的45%给另一张卡,专门用来交税。

官方数据显示,2022年三只羊纳税了2.5亿元。

2023年小杨哥开了场声势浩大的小杨臻选群星演唱会,请了张信哲、汪苏泷、朴树、詹雯婷、Vitas、Twins、黄贯中、筷子兄弟等明星接连登台,花费达3000万元。

有网友说:“小杨哥花3000万跟花三块钱一样容易”。

2023年网络主播净收入统计表,小杨哥以32.123亿的收入位于第一。


悄悄举起,低低放下。


最后赛力斯既然投诉了,那就再有劳关注下备用号。