工人日报-中工网记者 李玉波 通讯员 廖美丽 赵金凤
“有时候为了充电，得从好几层楼上拉电线下来，既不美观又不安全。”
“每次充电都得提心吊胆的，生怕出什么事儿，要是小区里能有充电桩就好了。”
“你看”，内蒙古包头市昆都仑区黄河西路街道东亚一社区的居民闫胜山指着笔记对刘博说，“咱俩这几天可没白忙活，居民反映的事儿都记在这个本儿上了，一会儿‘板凳会’上，咱们得好好唠唠。”一张板凳、一个党员、三五居民齐说事，昆都仑区黄河西路街道的“板凳会”不拘泥于形式，气氛轻松愉快，因亲民意、接地气颇受居民喜爱。
“‘板凳会’听居民话家常、谈问题，认真了解居民需求，解决问题，现在我们辖区一共安装102个电动自行车充电桩。还有居民提出的供热二次管网设施老化问题，现已列入‘温暖工程’项目改造中，住户热力小室管道阀门、4000余户住户管井阀门、伸缩器、排气阀都已经改造完成，目前暖气二次网已经开始冲水，压力正常。”黄河西路街道东亚一社区主任吴维珍告诉记者，“大家围坐在一起面对面、心贴心开展有温度、接地气的学习沟通交流，真正将居民‘急难愁盼’问题直接化解在了基层一线。”截至目前，黄河西路街道东亚一社区已召开“板凳会”36余场，收集意见建议60余条，解决民生实事21件。
“一张板凳、一个党员、三五居民齐说事”。“板凳会”上，干部群众齐聚一堂，听居民话家常、谈问题，认真了解居民需求，倾听居民呼声，在对话中寻求共鸣，在回应中解决问题。在昆都仑区，“小板凳会议”已成为基层治理的一道亮丽风景线。它以其独特的方式，激发着基层治理的活力，坐热了群众的心窝子。
走进昆都仑区白云路街道友谊23街坊，一场关于今年医保政策解读的小板凳会正在召开，50多名干部群众围坐在一座凉亭里，聆听着白云路街道第二社区党委书记、社区主任韩沙沙对医保政策的详细讲解。解读人员将“官话”变“白话”，将“文件语”变“家常嗑”，以接地气、冒热气的语言，让群众听得明明白白。
今年以来，昆都仑区创新基层治理，积极探索推行“板凳议事会”活动，搭建“干部说、群众听”和“群众说、干部办”沟通桥梁，干群之间“双向奔赴”，把党的理论政策与各族群众关切的“小事情”相结合，以“拉家常”的方式让党的好声音、好政策“飞入寻常百姓家”，实现小切口撬动大治理，努力将居民急难愁盼问题直接化解在基层一线。目前，“板凳议事会”已开展650余场，收集意见建议480余条，解决民生实事300余件。
“群众利益无小事，通过开展‘板凳会’这样接地气、聚人气的方式，把群众的‘关键小事’当成‘民生大事’，找到更多解决问题的金钥匙。”昆都仑区委常委、组织部部长刘瑞龙表示：“下一步，我们将不断完善‘板凳议事会’的机制和内容，搭建有事好商量平台，让更多群众的声音被听见，更多实际的问题得到解决。同时，加强对党员干部的培训，提升与群众沟通和解决问题的能力，以更贴心、更高效的服务，为群众办更多实事、好事，让‘板凳议事会’在基层治理中发挥更大的作用，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。”
来源：工人日报客户端