大象新闻记者 李然 徐倩
起飞前一天接到退票电话还给补偿费
今年9月，在武汉工作的程先生（化名）从某平台购买了一张9月29号飞往老家的机票。就在起飞前一天下午，程先生接到一个自称是该订票平台的工作人员的电话，告诉程先生他的航班飞机故障需要退票，要给程先生300元补偿费。接着，一个自称是航空公司客服的电话打了过来，说是要帮助程先生解决退钱问题。
巧立名目的“退钱”操作
“客服”让程先生下载一个名为“云服务”的软件进行退款操作，然后发来银行账号，先是让程先生转账1元钱，称这是手续费账户激活。觉得1元钱也无所谓，程先生照做之后，却没有收到300元的补偿费。这时对方又说，还要经过第二次认证成功，这个钱才能拿到。这引起了程先生的警觉。
奇怪的一幕，让他继续相信了骗子
而对方一再声称是航空公司的客服，并报出了程先生的身份证、航班等信息。当程先生打开订票网站，发现自己订的机票的确显示处于退票状态。取得了程先生的信任，对方发来一组63101的数字，说它是用于激活二次认证的“验证码”。只要输入该“验证码”，系统就会认证成功，补偿金便会打过来。
验证码变成转账金额
当程先生输入了这组63101的数字验证码后，便收到了银行卡的扣款短信，转账金额正是63101元！瞬间意识到被骗的程先生，赶忙报警。
接警后，武汉市公安局江夏区分局大桥派出所民警研判后，第一时间对嫌疑账户进行紧急止付和冻结。目前程先生被骗的钱已经全部追回，查明这是一起境外实施的电诈。事情到此，让程先生疑惑的是，自己当时确实看到买的机票显示处于退票状态，这是怎么回事呢？
据办案民警介绍：原来，在聊天中对方发过一个链接，程先生点进去之后其实就和对方进行了屏幕共享，骗子利用屏幕共享的功能操控了程先生手机，“帮”他退了机票。于是程先生在进行第二次“验证”前，就看到自己的机票正在退票。
反诈小贴士
民警提示，接到航班延误取消、机票退签改签等内容的信息时，一定要直接与航空公司官方联系确认，多渠道核实。另外，不要随意点开陌生人发来的链接，更不要轻易与陌生人开启屏幕共享功能。
审核 刘金星 闫莹
武汉市公安局协助拍摄