新民晚报讯（记者 夏韵）11月7日，新民APP发布了《吃安眠药仍没用！盒马自提店卸货“哐哐响” 楼上住户每晚被吵醒》，反映闵行区灯辉路601弄一家盒马NB自提店噪声扰民，令楼上住户无法正常休息，天天在半夜被吵醒。近日，家住浦东新区五莲路1769弄证大家园四期的居民殷先生致电“新民帮侬忙”投诉相同问题：他住在沿街单元楼2楼，楼下就是盒马NB自提店，驾驶员粗暴搬运，凌晨卸货“哐哐”声不断，一家人从此失去清净日子。
图说：盒马货车总是在凌晨三四点卸货 采访对象供图
图说：证大家园四期门口的盒马自提店 新民晚报记者 夏韵 摄
殷先生说，几个月前，楼下开出了一家盒马自提店，他家卧室正对着盒马店上方，从此，就开始了与噪声为伴的生活。“每天凌晨3时到6时，这期间有多辆货车分批次送货。”殷先生表示，据他观察，货车驾驶员兼做搬运工，在马路上停好车子，接着把车内的几箱货物拖至店内。在这个搬运过程中，货物触地后发出尖锐的摩擦声，另外，驾驶员到店把货物摆至货架上时也特别重手。“货架靠墙。这样就引起墙体共振了，所以我家的噪声非常明显，天天如此，还怎么睡觉？希望这家盒马店调整送货时间。”
据了解，今年9月至今，殷先生已通过不同渠道投诉数次，但情况仍无任何改善。
记者联系到属地浦东新区浦兴路街道城管中队。执法人员回应，经过约谈，涉事盒马店负责人同意调整送货时间，调整到6时以后，答应尽量降低扰民影响。
“答应了，却不执行，永远在敷衍了事。”殷先生告诉记者，11月11日凌晨4时05分，他再次被吵醒，驾驶员仍旧在6时前到达，“哐当哐当”异常清晰响亮，“就真的解决不了了吗？”