封面新闻记者 张越熙
双11进入第16载，肖龙参与了15次。肖龙是阿么女鞋的创始人。这家成立于2009年的女鞋品牌，生于成都，已经成长为各大电商平台的头部商家。比起今年在双11奋力拉新扩张的女鞋新品牌，肖龙如今面对双11显得更加游刃有余。
2006年，才上大学一年级的肖龙在淘宝上开店卖服装。依靠成都鞋业产业带，2009年开始转行，在淘宝创立了阿么女鞋品牌，同年也做了淘宝商城（天猫前身），据称是四川第7家开淘宝商城的卖家。阿么女鞋跟随淘宝一起成长，后来逐渐又开拓了唯品会、京东等电商和短视频平台，做多渠道发展。
近几年，抓住了直播电商风口的肖龙开始亲自直播，每天直播十几个小时，为阿么女鞋圈住了一波坚实的女性粉丝。肖龙告诉记者，品牌成立以来，每一年的双11，阿么都没有缺席过。回想第一次参与双11，他们只卖了1000多双鞋子，到了2015年的双11，阿么准备了16万双鞋子，创造了第一次销售的巅峰成绩。
今年，阿么参与了多个平台的双11。“如今做双11，我只要考虑好卖什么价格，准备好商品供应链、备好货就行。现在的双11，更多的是品牌经营思路。”肖龙分享他对双11的理解，双11已经成为一个电商行业重要的考试，做电商，不做双11就不叫电商。
谈及双11在阿么品牌的成长中扮演了什么样的角色，肖龙坦言，最大的收益在于让阿么品牌的影响力不断扩张。“我们收获了很多老顾客，比如在抖音，我们品牌的复购率是第一，以前我会着重于做营销，现在我希望给用户创造独特的价值。举例以前我们在促销节点，可能会越卖越便宜，一场双11下来客单价会比较低，但如今我们客单价最高的产品能做到1500元，平均的价格基本在400多。这也让我坚定了一直做下去的信心。”
肖龙总结，借助双11的品牌影响力，吸引了新粉，新粉成长为老粉，老粉又不断复购，双11带来了用户不断传播的“人心红利”，推动品牌进入良性循环。“对于一个老电商人来说，我有一个预判，因为每年促销的节点很多，消费者和商家已经对双11的购物热情有所下降，那品牌如何留住消费者，我觉得关键还是要将注意力回归产品。”肖龙介绍，以阿么为例，原先做的是牛羊猪的鞋子皮料，如今开始探索马皮，这种材料延展性舒适性更高，产品的客单价上去了，但更受消费者欢迎。“我们相信，认真做产品，坚持我们想要传递的匠人精神，一定能把成都手工女鞋，带向全世界。”肖龙畅想。
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