许昌高新区推行“一秤一员”管理 保障公平交易

近日,许昌市市场监管局高新区分局为8家商超配备专用“公平秤”,明确“专属”管理员,建立健全公平秤的维护、检定、核查、计量纠纷等管理制度,规范了市场诚信计量行为,有效遏制计量短斤缺两等侵害消费者权益的违法行为。

在亨源通、恒盛超市等商超,每个进出口均设置一台“公平秤”,方便消费者自行称重、就地复称。公平秤上边的墙面张贴了“一秤一员”的提示标志,并且标有公平秤管理员的姓名、联系方式及公平秤管理员职责。

据悉,自11月1日起,该区实行“一秤一员”管理模式。若消费者遇到缺斤短两的行为,可直接拨打公平秤管理员的电话。公平秤管理员接到投诉电话后将第一时间到达现场调解处理,对存在欺诈消费的商户,根据本场所管理制度进行处理,同时将情况报送市场监管部门开展调查。

“下一步,我们将继续坚持以民生需求为导向,创新工作机制,细化工作举措,积极营造精准计量、诚信计量、放心计量的浓厚氛围,让消费者‘秤’心如意。”许昌市市场监管局高新区分局相关负责人表示。(龚琦 崔保国)