“这两天我们已经备足了货源，物流运送也方便，就等着11月11日订单发货了”。沭阳新河镇的一位花卉电商如是说。
一年一度的“双11”既是购物的狂欢节，也是物流运输的“井喷期”，高速公路作为重要的交通运输通道，也随之进入了繁忙期。作为连接南北向交通的主通道之一，京沪高速上的来往货运车辆也明显增多。
为承接好这波特殊流量，江苏省交通综合执法局京沪支队坚持执法与服务并重，从货运主体及经营环境双向发力，下足服务保障功夫，助力货物运输高速奔赴。
普法进企业，答疑赢点赞
在“双11”前夕，京沪支队认真落实“谁执法谁普法”责任制要求，督促所属四个执法大队积极与辖区高速交警、地方交通执法等相关部门联动，通过组织执法人员走访沿线重点物流运输企业，宣讲合法营运相关法律法规，提醒物流运输企业在“双11”大忙运输这个节点，更要合法装载、规范营运管理。
普法过程中，执法人员还认真了解物流运输企业在发展中遇到的难题，并与货车驾驶员进行了面对面的沟通交流，要求企业加强驾驶员关心帮助，提升安全行车意识，积极营造文明行车、安全出行良好氛围。“之前看你们执法检查，还是有点紧张的，生怕运的货超载啥的，现在你们上门普法宣讲，帮助我们解决运输过程中疑惑问题，感觉也蛮好的！”淮安市经济开发区一物流运输企业货车司机王师傅笑着说。
与此同时，为进一步提高物流运输企业从业人员交通安全意识，有效预防和减少道路交通事故的发生，各大队还主动联合属地交通执法部门对物流快递行业开展了安全检查。京沪支队第三大队重点对企业安全制度执行情况、运输车辆是否符合安全运输标准进行了检查，并要求物流运输企业严格落实安全生产主体责任，增强安全意识和服务质量。
坚持刚柔并济，优化营商环境
“企业发展不易，处罚不是目的，执法最终是为了引导企业合法经营。”京沪支队第一大队执法人员周中华说。近期，大队对辖区一物流运输公司违规运输行为进行约谈，向企业负责人宣传《江苏省道路运输条例》，并对货车超限超载等相关法律法规进行解读，详细告知违法超限运输危害性，以及承担的法律后果。同时，大队还组织开展了“基层站所开放日”活动，邀请辖区相关物流企业走进大队，了解执法相关工作内容，提升法律意识。
针对“双11”物流运输企业可能存在的违规经营情况，京沪支队在执法过程中，还积极采取“说理式执法”，综合运用“首错免罚”“轻微免罚”等措施，将“刚性执法”与“柔性执法”有机结合，教育提醒物流企业合法合规运输。京沪支队第四大队近日对一大件运输车运载普货，扰乱市场道路运输市场经营秩序行为依法作出处理。
京沪支队执法业务科工作人员介绍，为帮助企业积极营造良好的交通运输环境，支队对快递物流运输车辆涉及轻微违法运输行为，坚持以说理教育为主，不扣车、不卸载、不罚款，推进企业自律；对发现存在涉嫌违法运输情形的省内快递企业或快递车辆，及时启动快速处理机制，推行文书电子送达，加强与车籍地相关管理部门的协作和联动，共同努力压减违法违规运输行为。
路遇特情不慌，“交通蓝”一直在路上
针对“双11”前后可能出现的大雾等恶劣天气，京沪支队主动与沿线经营路公司协调，提醒做好恶劣天气和突发路况事件的电子情报板发布。同时，充分依托支队指挥中心平台，积极与高德、百度、腾讯等3家地图导航平台协作，通过时时传送辖区高速交通路况，为驾驶员合理规划路线提供帮助。为进一步整合信息资源，支队还指导大队加强与辖区电台联动，与辖区物流企业对接，及时推送路况信息，提醒物流运输企业提前做好快递车辆营运调度。
另外，京沪支队还充分发挥‘党徽相伴·一路海棠’党建品牌和京沪e通行服务品牌的辐射带动引领作用，以党员突击队为先锋，深入开展党员亮身份行动，积极在收费站、服务区及大队执法便民服务窗口做好服务相关工作。针对车辆在高速行驶过程中可能发生轻微碰擦事故，支队推出“快处”+“快赔”一站式便民服务，方便事故车主第一时间快速处理和理赔。
京沪支队综合科工作人员介绍，“快处”即对发生轻微剐蹭、追尾的事故车辆，在高速交警、交通执法、清障任何一方到达现场，先行拍摄现场照片、录制视频后，将车辆引导至安全区域后再处置；“快赔”即对于发生事故，造成公路及公路附属设施损坏的，通过微信、QQ等即时通信软件，二维码等缴款途径，实现案件处理、赔偿缴纳等不见面办理。
服务全天候，护航不打烊
“我们服务区提供24小时免费热水、淋浴、快餐、应急服务等，保证驾驶员休息舒适。”京沪高速公路平桥服务区工作人员说。高速公路服务区作为快递物流车辆和驾驶员休息的密集场所，备受货车驾驶员的关心关注。
为给快递物流车辆驾驶员提供良好的出行环境，京沪支队第二大队在对服务区开展食品卫生安全检查时，要求服务区近段时间重点做好快递物流车辆的服务保障工作，在车辆停放上加强秩序引导，在驾驶员就餐休息方面给予关心帮助。同时大队执法人员化身志愿者，通过联合服务区汽修免费为过往车辆提供胎压检测，发放交通运输领域安全生产监督卡，提醒驾乘人员假日期间注意行车安全。
对比白天，夜晚的京沪高速公路显得冷清……红色警灯与黄色反光背心还在坚守岗位。与此同时，往来南北、载满快递包裹的货车正在加紧驶往目的地，将承载的期盼与幸福送往万户千家。通讯员史晓阳 许慧 扬子晚报/紫牛新闻记者石小磊
校对 徐珩