“11·11”大促前后,拼多多持续加码扶持新质商家、新质品牌等“新质供给”。
所谓“新质供给”,指的是通过深度融合供应链能力与平台数字能力,涌现的一批具备产品、技术创新能力的新质商家,这批商家依托供应链优势,可以及时匹配电商人群需求、市场趋势的变化,并推动产业升级,给产业带注入新的动力。
相关数据显示,“11·11”期间,已有包括公牛、小熊电器、INTOYOU美妆等品牌在拼多多上开启了创新实验——根据拼多多的用户画像创新产品,并在拼多多的扶持下,挖掘到新兴市场增量。以公牛为例,“大促之前,我们的预期是实现两三倍增长,就已经很满足。现在的销量环比9月份增长了12倍,补货都来不及。”公牛旗下拼多多店铺负责人说。
在二季度财报发布时,拼多多便宣布投入百亿扶持新质商家,大幅度减免商家交易手续费,未来一年预计减免100亿元。业内人士表示,新质供给通过引导商家提供差异化、高品质商品以提升竞争力,长远看,可以推动产业带迭代升级,引领电商行业走上更加健康可持续的发展轨道。
差异化、高品质商品推动产业带迭代
推出差异化的品质产品,是商家“新质供给”实验的主要方式。
眼下的“11·11”大促,公牛在拼多多上线即售罄的是5款插排,通过对外观以及线长的调整,实现了更灵活的定价策略。“新质插排的线长为1.5米,较常规款略短。且常规款的造型更圆润,而新质插排的造型更简约,因此整体性价比更高,成本降低了5%至10%。”相关负责人介绍。
除了与平台合作的新质产品外,公牛发现品牌新品在拼多多上有极为不错的转化率。公牛运营团队发现,USB数据线、充电插头等数码3C配件新品在拼多多上实现了数倍销量增长,于是开始在拼多多上重点布局新品。随后重点研发的充电桩、LED节能灯等战略产品,都第一时间上线拼多多。
更深刻的影响发生在产业带。
最典型的例子是安徽亳州。亳州是全球最大的中药材集散中心和价格形成中心,其花草茶产业产量占全国的八成。
沈阳药科大学药学专业毕业,回到老家亳州创业的井雪杰,把花草茶铺子开在了拼多多上。选择拼多多的原因很直接,不用支付佣金、年费,也没有投流费用,省下来的钱可以把价格降下来。同样是桂圆枸杞红枣茶、人参五宝茶两款组合茶,其他平台上的售价在20多元,但在拼多多上的售价只有8元左右。
2018年,亳州的花草茶代工厂迎来井喷。亳州实现了从传统中药材交易到以电商为主导的花草茶销售的转变。亳州商家在不断冲向产业链前端的同时,对新质供给的认识也越来越清晰。一方面利用自建工厂,快速捕捉市场变化,在最短时间内快速跟进。在同样品质下给出低价的商品,利用电商平台在短期内打爆;另一方面则是基于对用户人群的深入洞察,自研差异化商品,扩充品类,获得更持续稳定的增长。
目前,亳州花草茶商家从最原始的初级农产品,通过产品迭代、技术创新,开始向“固体饮料”深加工转型。5年时间走完了30年的路,带动亳州成为皖北六城中增速最快的城市之一。
引领电商行业可持续发展
在业内人士看来,“新质供给”看似是拼多多眼下正在研制的新配方。实际上,随着产业带发展,生产工艺日趋成熟,行业进入门槛降低,产业带商家普遍面临着“同质化”、“低价”竞争的挑战,是拼多多和产业带商家一起研发了“新质供给”。
知名经济学家朱克力认为,新质供给强调产品、技术等创新,通过提供差异化、高品质的商品来赢得市场。既有助于提升商家盈利能力,也能改善消费体验,形成良性循环。短期内,低价竞争仍可能存在,但长远看,新质供给可以引领电商行业走上更加健康可持续的发展轨道。
据不完全统计,拼多多对新质商家扶持,已经走进东海穿戴甲、平度假睫毛、沧州化妆刷、六安婚纱、汕头服装等产业带。在山东平度,每年大约生产1.2亿副美妆睫毛,全球每10对美妆睫毛中有8对来自这里;在江苏东海,手工穿戴甲从业人数已经达到5万余人,年销售额近30亿元,产量过1亿副。
即使在看似传统的农产品行业,新质供给也在为产业发展注入新活力。
在今年“11·11”大促期间,一款来自辽宁丹东的软枣猕猴桃上线秒杀频道,在平台的集中曝光下,每日销量达到2万多斤。
软枣猕猴桃爆卖背后,是丹东虎山镇豺狼沟的村民胡秉龙长达十余年的种植摸索。将山里的野生“奇异莓”成功移植培育,并带领村民实现规模化种植,胡秉龙却一直苦于没有更好的销路。2018年,胡秉龙的外甥孙许远将软枣猕猴桃搬到了拼多多上,从日销数单到几百单,再到5000多单,到“11·11”期间日销达2万多斤,“软枣猕猴桃”也成了当地村民的“致富果”。
在业内人士看来,在推动“新质供给”的过程中,拼多多也从原来单纯的售卖模式,开始电商模式的进化。
“‘新质供给’的提出,是在电商竞争日益激烈背景下的一种战略转型尝试。从经济学角度来看,实现新质供给的关键,在于商家能否真正将供应链能力与平台数字能力深度融合”,朱克力指出,在这个过程中,商家需具备敏锐的市场洞察力,利用大数据、人工智能等数智技术手段精准捕捉消费者需求,成为“有数企业”;同时强化场景创新,将技术转化为实际产品,满足市场多元化需求。这一过程充满挑战,需要商家、平台、公共部门等多方协同,逐步推进产业升级。
上游新闻 杨昕华