“双11”是电商的促销打折季,但近年来,电商推出的促销活动越来越复杂,网友们也开始将满减活动当成“数学题”开始列公式。天猫88VIP会员专享的大额消费券加入“战场”后,公式也变得更加复杂。由于使用门槛要达到1500元至7000元,许多网友将目光转向了轻奢、高档时尚品牌。今年社交平台更是流行起了用拉夫劳伦服装凑满减。据此前媒体报道,该品牌在某电商平台“双11”的GMV(商品交易总额)超过16亿元,但退货率却达到了惊人的95%。
有网友认为,这是在利用电商平台漏洞,也有网友表示,这是电商平台本身允许的消费规则,其行为无可厚非。现代快报记者留意到,社交平台还有不少网友专门推出“满减攻略”。
电商平台发放的消费券
电商平台推出高额消费券
轻奢、高档品牌成“凑单工具”
近年来,“双11”促销活动早已不再局限于11月11日前后,电商平台从10月开始就预热推出各项活动,如“定尾模式”,就是商家提前释出商品活动折扣价,消费者先交纳定金后“锁单”,等到活动正式开始再支付尾款等待商家发货。淘宝官方也不再局限于传统的“满300-50”“满200-30”等折扣活动,给开通了88VIP会员的用户提供多轮专享消费券,以期推动用户的消费欲望。
现代快报记者看到,该消费券并非直接获得,而是需要会员使用积分进行兑换。如520元消费券,需要使用188积分进行兑换,积分来源则是用户此前消费累计获得。该520元消费券分为两张,分别为实付满5000元减400元,以及实付满1500元减120元。在此前,官方还发出过满7000元减560元等更高额的消费券。
拉夫劳伦热门商品显示有万人加购
由于使用门槛过高,许多网友在列出计算公式后发现,该消费券与通用的“满减”折扣可以叠加享受,便纷纷开始凑单,拉夫劳伦等轻奢、高档品牌成为热门“凑单工具”。将该品牌商品加入购物车后一起下单,订单的总价会多轮“满减”,并体现为订单内的每件商品实付价都是折扣后的价格,此刻将未发货的凑单商品直接退货,保留自己实际需要的商品,就完成了凑单的最后一步。
如何卡到极限?
满屏乱飞“数学公式”
如何才能最大化利用电商平台的折扣和消费券?现代快报记者看到,社交平台上许多博主推出了面向新手的“攻略”,手把手教你如何代入“公式”。
网友推出的“凑单攻略”
“第一步,凑购物券,满a减b,最好只凑到商品的总和=a”“第二步,凑满减,勾选已经凑好购物券的商品+所有要买的商品,凑每300-50”“第三步,凑消费券,勾选上述2步都已经凑好的商品,看红包旁边显示还差多少可以使用消费券,凑满消费金额,此时挑选的商品只使用消费券”……除了一系列令人眼花缭乱的公式,博主还推荐了耐克、拉夫劳伦、巴宝莉等自己常用的凑单品牌。
网友晒出“极限凑单”成绩
要是看不懂显示差多少可以使用消费券,博主还贴心地给出了解决方法:“用3000或7000-红包-礼金-定金-合计=c,此时c就是你要凑的消费券金额”。如何算自己的实付?“红包+定金+礼金+合计=d,此时d就是你的实付金额”。如何才能卡到极限?“那要看d与3000或7000之间的差距”。
“为了用上5000-400,我凑到了5000.05!”不少网友晒出了自己的凑单“战绩”。有网友表示,自己只想购买100元左右的商品,硬是用化妆品凑单4900元再退款,最后100多元的商品只花了60多元就成功“拿下”,非常划算。
有商家吐槽“双11”期间退单率百分之百
78个订单全被退款
小商家直呼“吃不消”
然而,除了拉夫劳伦等大商家被卷入了“凑单大战”,许多体量较小的商家也受到波及,“双11”期间下单量飙升,但可惜都是被拿去凑单了,有商家直接晒出后台记录,直呼吃不消:“新链接78个订单,百分之百的退款率!”
这样的凑单行为成为常态,也引起了网友们的争议。有人认为,官方推出的高额消费券,是为了让需要买大件商品、电器的用户来使用,本意是为了让有实际购物需求的用户来兑换,这样的行为会导致以后官方取消、减少发放类似的消费券,变相地影响到这部分消费者的权益,也是钻了电商平台的活动漏洞。也有人认为,这是官方制定的消费规则,未发货秒退也是商家同意用户使用的服务,消费者只是合理利用平台的规则和服务,其行为也无可厚非。
“其实归根到底,还是现在的优惠、打折活动太复杂了,简直就像是在做数学题。这让消费者身心俱疲,也让商家无力招架。”网友“多多”表示,现在不少消费者都在希望电商平台简化折扣活动内容,像早先的“双11”活动一样直接打折、让利给消费者,这样才会有更多的消费者愿意买单,购物的体验感也会更好。
现代快报/现代+记者 严君臣
(网络截图)