“今年是我们连续第六年参加进博会,我们希望在进博会这一开放大平台上与更多合作伙伴共同探索、为更多中国消费者带来美好生活方式。”泰佩思琦亚太区人力资源副总裁钟秋娟(Janet Zhong)在进博会上表示。
对产品渠道的开发挑战,对本地文化的尊重与理解,归根结底考量的是一家全球化企业的决策链路和组织架构是否能够适配发展阶段的使命变迁。
多年来,进博会这个面向亿万本土消费者的平台不仅成为了企业展示新品的首发地,也成为中国消费者感受创意的绝佳场所。今年,泰佩思琦携旗下品牌蔻驰发布新产品、带来新体验,以此展示企业未来的全新发展趋势。
演绎新品时尚魅力,提升消费者参与度与体验感
对国际企业来说,参与进博会的目的之一,就是通过展会展示,让潜在的合作伙伴和消费者看到企业产品的价值,并促进这些展品在展会后转化为市场上的商品,从而发挥进博会展品变商品的强大溢出效应。
在快速变化和竞争激烈的市场环境中,产品永远是吸引消费者,实现企业价值的重要载体。而时尚企业在产品创新的道路上始终“先人一步”,它们时刻保持创意不止的状态来应对消费者千变万化的喜好,持续在为丰富产品创新组合,以品牌创意撬动消费者的兴趣点而努力。
本届进博会上,泰佩思琦集团旗下品牌COACH携标志性Tabby系列产品亮相,以现代审美视角重塑时尚经典。其中,绗缝链条Tabby手袋(Quilted Chain Tabby)全新系列于进博会上全球首发,深受瞩目。展区空间以“the COACH tabby shop”为主题,展区设计亦为全球首秀;标志性的巨型tabby手袋吸睛感十足,成为“进博时尚打卡地”。
谈及今年集团参展的亮点,Janet Zhong(钟秋娟)称,“在新消费、新场景、新服务、新体验的市场消费转型基调下,集团通过更加充满艺术及生活方式的场景为消费者打造沉浸式的互动体验空间,赋予旗下品牌多元化的活力表达。提高消费者的参与感与体验感是我们今年的重点表达方向。多年来,我们持续拿出贴有‘全球首发’‘中国首秀’的创新展品和最新本土化成果亮相进博,彰显了作为国际企业植根本土、与中国时尚产业共同成长的承诺与信心。”
同时,钟秋娟(Janet Zhong)还提到,“除了将进博视为创意新品首发集合地外,因年轻消费者更关注产品对社会环境的影响,令可持续产品成为品牌的主要卖点。我们也比以往任何时候都更加注重可持续产品的发展。”
据悉,蔻驰的全新子品牌“蔻驰之城”(Coachtopia)今年在中国正式上市,通过可循环利用材料和创新设计赋予产品多重生命周期。根植于可持续发展理念,Coachtopia希望打造一个创新平台与空间,在精湛工艺与多元协作的支持下,推动共创更美好的未来。
除产品外,打造便捷的购物方式是集团的重点方向之一。钟秋娟(Janet Zhong)谈到,“我们的品牌希望通过线上线下的加速融合,为消费者打造‘一站式’的全渠道体验,实现跨地域、跨渠道等多元场景下的购物环境。同时也希望通过更全面的触达方式,让消费者实现‘所想便所得’。为了进一步实现这一点,我们的品牌积极携手数字生态合作伙伴,展开布局。通过不断完善客户服务系统,进一步赋能门店导购服务,并通过对消费者购买偏好的进一步洞察,带来更个性化、定制化的垂直服务。当然,我们也将通过更多元化的互动方式,更好地了解消费者所想、所爱,以不断探索、完善集团服务。”
拓展集团人才矩阵,助力中国青年设计师成长
当下,时尚产业时刻充满着变化与未知,而持续聚焦新兴人才的引入,则是变未知为可知,是掌握主动性为企业注入活力的关键。
国际时尚产业愈发注重与中国本土青年人才相互成就,彼此交融的关系已成为不争的事实。中国市场庞大的发展空间以及年轻的创造力无疑也在释放强大信号推动国际时尚品牌加速布局与中国设计人才的战略合作。
因此,泰佩思琦在重塑产品的表现力与生命力外,早已将与人才“对话”作为品牌使命的一部分。特别是在中国青年人才培养方面,投入了大量精力及举措。
据悉,进博会期间,多名青年设计学子也来到COACH展台,畅谈年轻新声,以奇思妙想为品牌定制化体验注入新活力。目前,COACH已与包括东华大学在内的数所高校合作展开“China Cool”青年人才培养项目,合力打造中国新锐时尚创新人才培养平台。而在近期推出的COACH“青年画师计划”中,品牌携手全国各大高校青年设计人才,与消费者展开合作共创,革新消费者个性化体验的同时,更旨在为青年人才搭建一个施展才华、绽放风采的平台,助力青年成长前行。
在钟秋娟(Janet Zhong)看来,“作为一个有社会责任且有担当的一个企业,我们希望能够扶持并帮助中国的设计人才快速成长,同时利用集团自身优势和经验,给予他们绽放才能的平台和机会。”在注重人才培养和赋能,致力于为中国时尚产业激发新的活力方面,泰佩思琦集团及旗下品牌除了聚焦对于中国青年人才的扶持与承诺,内部亦始终秉承“以人为本”的人才发展战略,聚焦平等、包容和多在注重人才培养和赋能,致力于为中国时尚产业激发新的活力方面,泰佩思琦集团及旗下品牌除了聚焦对于中国青年人才的扶持与承诺,内部亦始终秉承“以人为本”的人才发展战略,聚焦平等、包容和多样性策略,通过丰富的人才发展项目与灵活创新实践,以数智AI赋能,提升员工职场幸福度,持续打造强大灵活的人才团队,为企业的可持续发展注入内生动力。
钟秋娟(Janet Zhong)介绍到,“我们拥抱多元化,希望通过打造一个包容的环境,让员工能够更好地成长,发展。包括建立众多“员工资源组织(ERGs)”、“特别工作小组(TFs)”“包容委员会”(Inclusion Councial)等,帮助企业一起商讨制定符合员工需求和价值观的政策和福利;鼓励来自不同区域、拥有不同视角和背景的员工共同参与到商业决策中。”
与此同时,泰佩思琦还有非常多元化的人才培养项目,在为员工提供更多的学习及发展机会的同时,亦赋能员工的快速发展,助力员工开启多重身份、探索更多可能,在广阔舞台释放精彩能量。“比如,‘人才自由港’项目让员工能够通过跨品牌、跨区域流动,加强专业交流,和公司一起成长;‘斜杠青年’让员工有机会尝试不同职位的可能性,多元化发展与成长。”钟秋娟(Janet Zhong)表示。
深耕中国市场多年,于集团及品牌而言,中国不仅是重要的市场之一,更是不断突破创新的灵感源泉。泰佩思琦希望乘进博东风,携手更多合作伙伴,探索创新合作形式,为中国消费者带来更多美好生活新体验、新灵感。
孟令津/文