近日，苏州市姑苏区沧浪街道胥江社区的周站长为退役军人姚丽荷阿姨送来了新的轮椅和助浴椅，姚阿姨表示十分满意。
姚阿姨是一位伤残退役军人，也是重点优抚对象，因公伤残四级，右眼患有残疾，日常生活中面临着诸多不便。为进一步提升退役军人服务保障水平，改善姚阿姨的生活环境，提高生活质量，胥江社区周站长上门走访，与姚阿姨深度交流沟通，并了解她的困难需求。“我的眼睛不太好，在家行走和洗漱都不太方便看不清楚，希望能帮我加装一些便携用具。”周站长在了解姚阿姨的具体需求后，向她宣讲最新的宜居改造项目，讲解申请改造需提供的材料和进行流程。在登门实地考察，评估采纳姚阿姨的改造建议后，针对她的家庭进行了专门的设计和施工。此次改造的项目包括安装轮椅和助浴椅，以确保姚阿姨在家中能够更加方便地移动和进行日常洗漱。
据了解，优抚对象宜居改造工程采用创新“点菜式”服务，按照“实用、安全、舒适”的原则，根据“如厕洗澡安全、室内行走便利、居家环境改善、智能监测跟进、辅助器具适配”五个方面，制定“厨房、卫浴、卧室、家具、阳台”五种套餐，让优抚对象根据自身情况灵活组合选取，最大限度满足他们的实际需求。
待新的轮椅和助浴椅安装完成后，胥江社区周站长协助姚阿姨进行了试用，“这次改造真的解决了我生活上的麻烦。”姚阿姨开心地说道。
后续，胥江社区还将做好定期回访工作，听取改造家庭的意见建议，做好改造后的跟踪服务保障，保障退役军人权益，提升失能退役老兵居家生活品质。
通讯员 娄子君 扬子晚报/紫牛新闻记者 周晓青
校对 李海慧