10吨暴涨至770吨,居民家庭用水离奇飙升

湛江市霞山区时代君悦小区的张女士报料称,平时家里每月用水量都是10吨左右。
但11月6日抄表员却向她告知,上个月用水量达到了770吨,多了77倍。阶梯水费算下来,费用预计要5000元


平均每天用水量
几乎是此前每月用水量的3倍
但更离奇的是
在发现异常的当天
用水量就莫名其妙地恢复正常

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粤海水务霞山区营业厅的工作人员告诉张女士,可能是她家出现了漏水等故障问题,但张女士找了维修人员上门检查,并未发现问题。

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张女士表示

如果真是漏水等情况导致

她也愿意交这笔“天价”水费

但事情发生后直到现在

自来水公司也没有派

工作人员上门检查

就断定异常用水量责任在用户

这让她很难接受


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湛江粤海水务回应称,经查,目前张女士家的水表度数无异常,建议先继续观察,后续若用户对水表计量的准确性有疑异,可交由第三方检测机构进行验表,后续根据验表报告结果协商处理。对于10至11月抄表期内用水量较大问题,本着“以人民为中心”的原则,可申报减免阶梯用水水费。

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