原标题：2024年陕西省92所高校有8.3万名新生通过绿色通道入学 用心用情做好学生资助工作
西安工业大学为丰富家庭经济困难学生的课余生活，邀请相关社团负责人开展非遗体验活动（资料照片）。
“2009年至今，陕西省高校连续16年开通绿色通道，累计为70.89万名大学新生办理学费及住宿费缓交，共计44.10亿元；为30.63万名新生发放入学资助金2.18亿元，切实提高了家庭经济困难学生的获得感。”10月31日，陕西省学生资助事务中心主任姬建鹏告诉记者。
4年前，孤儿韩雨晨（化名）通过绿色通道进入西安工业大学就读软件工程专业。学校将他纳入“托底资助”范围，全额资助他在校期间的学费、住宿费。加上国家助学金、学校的补助和勤工俭学所得，韩雨晨完全不需要为学费和生活费担忧。
如今，他已经在北京的一家软件公司就业。10月31日，韩雨晨接受记者采访时说：“正是有了国家的资助和学校的帮助，我才能完成学业。感谢所有关爱和帮助我的人。”
今年秋季开学，西安工业大学又有831名家庭经济困难新生通过绿色通道顺利入学，缓交学费及住宿费约672万元。
据统计，2024年陕西省92所高校有8.3万名新生通过绿色通道入学，缓交学费及住宿费金额达7.46亿元；2.3万名新生收到生活补贴、路费补助、临时困难补助等共计2434万元。
悄悄汇入校园卡里的伙食补贴、提前铺好的暖心床褥、包含素质拓展和技能培训的“爱心锦囊”……一项项隐形资助，让困难新生感受到家一般的温暖。16年来，全省高校在迎新报到日通过“线上+线下”方式，为新生提供政策咨询、缓交学费办理、爱心大礼包领取、生活补助发放等一站式服务。各高校积极简化报到手续，保护学生隐私，用最热情的态度和最细心的服务，助力新生走好进入大学校园的第一步。
今年7月，陕西省高校印发了30余万册资助政策介绍资料，随录取通知书一起，送到全国各地的新生手中，让他们在入学前，对资助政策内容、申请途径和办理流程应知尽知，及时感受到党和政府的关怀。这种做法，陕西高校已坚持多年。
为了促进教育公平，做到对家庭经济困难学生应助尽助，陕西坚持政策宣传不断线、资助讲解无死角。省学生资助事务中心、各高校常年开通100余部资助热线，安排专人值守接听，耐心解答学生及家长的咨询，妥善处理问题投诉。仅每年暑假，平均接听处理热线咨询就达4万余通。省学生资助事务中心和高校通过广播、电台、官网、微信和微博等，广泛宣传“奖、助、贷、免、勤、补、减”一体化资助体系，确保资助政策为学生所知。
国家资助政策好不好，受助的学生最有发言权。2017年以来，全省从获得资助的学生中聘任7919名资助宣传大使回家乡和母校宣传国家资助政策，让他们讲述自己在资助政策帮助下安心学习、健康成长的故事，消除困难学生经济上的顾虑，引导他们砥砺奋斗，顺利入学。
每学年开学季，各高校采取家访、辅导员谈话、导师谈心等方式，全面摸排新生情况，通过教师党员“一对一”结对、新生导师制、朋辈帮扶计划等，精准施策、一体贯通，从思想、学业、心理、生活等方面为家庭经济困难学生提供全方位帮助与指导。
陕西科技大学已连续8年开展家庭经济困难学生走访活动。今年学校再次启动“精准资助基层行”困难学生家庭走访活动，以实地走访与线上家访相结合的方式，用心用情解决好学生困难事、烦心事。
“全校共组织了40余支走访队伍，7月份开始奔赴全省各地，重点走访经济困难、心理压力大、有学业困惑等多种问题叠加的学生。走访活动拉近了学校、家长、学生之间的距离，进一步提高了资助育人的精度和温度。”陕西科技大学学生资助管理中心工作人员臧晓辉告诉记者。
为了帮助家庭经济困难学生渡过难关，各高校对受汛情、旱情、地震、台风等灾情影响的学生情况进行逐一摸排，伸出援手，并全年开通受灾学生临时困难补助申请通道，充分发挥学生资助保民生、暖民心作用。近年来，累计为受疫情灾情影响的15.14万名临时困难学生发放临时困难补助6672万元。
姬建鹏表示，陕西省学生资助事务中心将继续围绕立德树人根本任务，用心用情做好学生资助工作，为促进教育公平、助力建设教育强省作出贡献。（记者 郭妍 通讯员 罗媛）