受台风“银杏”影响 过海普速列车运输秩序有调整

根据中央气象台11月8日10时发布消息,今年第22号台风“银杏”以每小时20公里左右的速度继续向偏西方向移动,逐渐向海南岛东南部海域靠近。

为确保旅客列车运行安全,广铁集团根据台风影响范围,将对11月8日至11月10日的过海普速列车运输秩序进行调整,通过调整运行区段或停运等措施减小台风带来的影响。由此带来的不便,敬请广大旅客谅解。

广铁集团11月8日12时通报,计划调整运行区段、停运列车信息如下:

1、11月8日至10日哈尔滨西开Z114次、上海南开K511次、北京西开Z501次的终点站调整为广州白云;

2、11月8日至9日长春开Z384次的终点站调整为广州白云;

3、11月8日至10日新乡开K457次、11月9日至11日海口开K458次停运;

4、11月9日至11日海口开Z112次、K512次、三亚开Z502次的始发站调整为广州白云;

5、11月10日至11日海口开Z386次的始发站调整为广州白云。

铁路部门温馨提示:

旅客朋友在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30天内(含当天),在12306.cn网站(铁路12306 APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当天),持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证,领取票款。(海南铁路 肖永慧 朱新新)