封面新闻记者 付文超
今年双11期间,产业电商平台淘工厂联合百大品牌和第三方检测机构,正式上线了《淘工厂产业带(国货严选)品质标准》(以下简称“标准”),针对炒锅、床品四件套、火锅底料、宠物主粮等25个民生刚需、食品安全品类,推出了具体的品质统一规范和标准。
这意味着,产业带供给终于有了统一的品质保障标准和体系。这也是继10月出台《淘工厂食品生鲜行业产业带品质联合标准》后,淘工厂对产业带行业品质的一次系统化管理升级。
据了解,长期以来,中国民生刚需供给被贴上“粗枝烂叶”、“不敢用”等标签,或是在一些低价平台“仅退款”带动下,“用一次就扔”、“凑合凑合”,或是“直接不敢买”成为了大多数人购买非品牌和非标品的态度。
记者了解到,本次标准制定,淘工厂专门成立了由质量安全管理团队主导的专业项目组,联合深圳市检测院、华测、中检三家检测机构,和百大品牌联合发布品质标准。这些品牌覆盖吃穿用,比如蒙牛、好想你、水星家纺旗下百丽丝、猫人等品牌。
在制定标准上,项目组用国家、行业标准和法规要求,结合内外部相关品类的质量相关数据(例如抽检、舆情和平台消费客诉数据等)等,挖掘消费者对商品材质、使用性能、安全性等核心关切点,最终确定国货严选标准。
在此次标准制定中,淘工厂也坚决杜绝“偷换概念”、“玩文字游戏和障眼法”等坑骗消费者行为,以不锈钢保温杯为例,内胆的底和内壁使用统一不锈钢材质,不能使用两种不同材质误导消费者。
记者注意到,在淘宝APP淘工厂店内,首批上线的 25 个品类可以在商品信息页面看到“国货严选”标,以及标准的具体维度和参数指标。为确保标准真正落到实处,在商家入驻流程上,商家签署并提供对应的承诺函及检测报告,行权威审核以及抽检通过后即可成为“国货严选”商家。
目前,淘工厂也针对白牌、厂牌,以及星厂牌的能力和特征,对应推出了淘工厂半托管模式能解决的需求和目的,但不管哪种阶段的厂家,最终都能提升自己的消费者认知和连接能力,最终提升消费力转化。
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