国家税务总局毕节高新技术产业开发区税务局坚持和发展新时代“枫桥经验”，把“坚持以纳税人缴费人为中心”的思想贯穿税费矛盾纠纷化解全链条。毕节高新区税务局双山税务分局运用“工作重心前移、税费服务前移、矛盾化解前移”的“三个前移”工作法，将“事后违法处理”向“事前提醒服务”转变，实现“小事不出园区，大事不出分局，矛盾就地化解”，有效提升基层税费服务管理现代化水平。
暖心服务解疑虑 掀起风险化解新“枫”潮
“非常感谢你们，你们的暖心服务和公正调解帮我们消除了申报疑点，化解了失信风险。为你们的服务点赞!”贵州德原医药有限责任公司财务负责人张乘瑞连连感激并坚持送上锦旗。
贵州德原医药有限责任公司是一家医药批发企业。毕节高新区税务局双山税务分局在对重点企业开展日常管理服务过程中，通过对系统提取数据及宣传走访情况的分析研判，捕捉到该公司可能存在中药品目进销不匹配、简易征收发票进行勾选认证抵扣、毛利率较低等风险疑点数据8条。
“我们公司为什么会存在这么多风险疑点呢？你们能不能帮我看看问题出在哪里？”张乘瑞着急地说。
“您别着急，今天我们来就是和你们一起把这个问题弄清楚。您看，这个风险疑点来源是这样的……”双山税务分局与企业积极沟通后，争取到企业配合，对争议疑点进行进一步的核实、比对、排查，最终明确该公司存在相关风险疑点。税务干部随即帮助该公司更正错误涉税处理方式并辅导补缴税款180余万元，规范了企业涉税行为，帮助企业健康向好发展。
据悉，为降低企业涉税风险，双山税务分局通过构建“市局+区局+分局+园区企业服务中心”“三局一中心”的“3+1”风险排查联动机制。通过整理矛盾线索，及时推送核查，有效提升纳税人满意度。今年以来，通过大数据扫描风险数据2213条，精准辅导纳税人申报，规避风险408条。
便民春风知民意 搭建“专精特新” 新“枫”桥
“在税务部门的帮助下，2023年以来，我们公司享受研发费用加计扣除政策优惠超过了530万元。今年以来，公司已实现销售收入2亿余元，享受消费税、企业所得税等税费优惠政策减免超500万元!”贵州贵航新能源科技有限公司财务负责人魏巧娟激动地说。
作为一家“专精特新”企业，贵州贵航新能源科技有限公司于2015年通过招商引资进入毕节高新区，专攻锂二次电池的开发、设计、生产。
“在税务部门的帮助下，我们公司享受到了各项税费政策红利，这不仅缓解了我们的资金压力，也为我们后续创新项目的研发增添了足够的底气。”该公司总经理邓文书说。
为确保辖区内的“专精特新”企业能够及时享受研发费用加计扣除等各项惠企政策，双山税务分局建立由分管局领导、分局长、公职律师、管理员、业务部门骨干及园区企业服务中心、法治事务办等部门组成的“5+N”税费难题处理团队。深入企业开展“黔诚税悦”贵人服务访谈活动，一对一答疑解惑、面对面消除顾虑，让企业一心一意搞研发，为服务高新区高质量发展提供源源不断的“税动力”。
今年以来，双山税务分局共为园区11户“专精特新”企业建立了“一企一策”工作台账，量身定制了税费优惠政策指引，精准推送惠企政策。企业累计享受研发费用加计扣除、消费税减免、“西开”政策减免等政策红利超过6200万元。
直联快享有效率 绘就税惠政策好“枫”景
小微企业是经济运行的“毛细血管”，是经济发展的“生力军”，是吸纳就业的“主力军”。为助力小微企业茁壮成长，双山税务分局深入开展“春雨润苗”专项行动，落实推动“高效办成一件事”，创新举措优服务、问需求、促发展，确保税费政策红利直联快享。
贵州省聚源义贸易有限责任公司是一家经营煤炭洗选、煤炭及制品销售、零部件销售的小微企业。今年以来，该公司享受了企业所得税、印花税等小微企业减免优惠超过80万元。
“现在优惠政策太多了，我们对享受哪些政策都不太清楚了。”作为一家小微企业，该公司负责人邹义说，“好在税务部门的专业人员及时上门，为我们答疑解惑，让我们享受到了国家支持小微企业的好政策，给我们解决提产扩量的资金难题!”
据了解，为保障税费优惠政策落地落细，让企业应享尽享，双山税务分局依托“税费服务站”，聚焦企业发展，在加大税费政策支持力度、创新服务企业模式上持续发力。针对不同涉税主体，提前组织业务骨干梳理政策清单，利用“青力话税”栏目、税企联动群、税费服务热线等平台全方位、全覆盖地为纳税人缴费人送上优惠政策。
今年以来，双山税务分局通过直联快享模式受理“跨区域涉税事项报告，增值税预缴申报、办理税务注销”等跨区业务16件，响应企业诉求35件，宣传辅导纳税人缴费人3110户，解答纳税人缴费人咨询事项3865件。
“下一步，毕节高新区税务局将以‘枫桥式’税务分局建设为契机，不断提升业务办理能力和服务质效。在主动收集查找问题、及时调查核实情况、帮助化解涉税风险等方面真抓实干，化解涉税涉费矛盾争议，避免企业产生税收违法行为，切实减轻企业负担、帮助企业保持良好纳税信用状态，为高新区园区企业高质量发展保驾护航。”毕节高新区税务局相关负责人表示。(贵州省司法厅官网)