一、AI向善语料库与它的朋友们
2024年8月20日,腾讯联合内外部多个组织共同发起了一项面向全社会的共创行动—— AI 向善语料库,为那些在商业环节里失声的人群和话题,如老年人、残疾人、困境女性、留守儿童、低收入者等等,构建一个更具人文关怀的 AI语料库,推动 AI 为人类的积极发展、福祉和幸福发挥更大的价值。第一期我们从“一老一小”开始做起。
在刚刚两个多月的时间里,我们陆续收到了许多组织与个人的热情报名,目前所有参与共创的组织名单已经超过了最初的两倍还多,他们是:
今天,我们想要特别介绍的是高校方面的联合共创者们——他们是广东外语外贸大学新闻与传播学院和湖南师范大学公共管理学院的老师和同学们。在总结过往经验的同时,也借这篇小文发起AI向善语料库高校专场共创行动,并开放报名。
二、高校加入,意外之喜
在AI向善语料库(专业线)构建之初,我们将目标瞄准了长期服务于老年人的社工、志愿者、社区与养老福利机构的工作人员、心理咨询师、医生等具有专业知识背景且长期与老年人打交道的专业人士,因为我们认为拥有专业的背景知识和长期服务老年人的工作经验,可以为语料共创提供宝贵的知识框架与现实场景。
非常幸运的是,在一次偶然的学术交流会上,我们把AI向善语料库的构思向大学生和高校老师分享时,受到了意料之外的热烈反馈与热情报名。同学与老师们的热情打消了我们此前对“专业性”与“老年工作经验”的“执念”,我们一同抱着大胆探索、小心试验的想法开始尝试引导大学生朋友们加入到共创队伍中。
令人意想不到的是,同学们不仅在很短的时间内贡献了高质量的语料,还结合了过往参与学术项目的经验,如老年人数字鸿沟、手机使用的研究,贡献了基于扎实调研的语料。老师们也反馈,AI向善语料共创既是一项有意义的社会公益,也让同学们有机会将过往所学所知应用到产业实践中,观摩学习人机协作在助老、公益领域的应用,对他们的个人成长与专业发展都有好处。
三、青春力量,向善为先
在老师与同学们的热心共创中,涌现出了许多“稀有”问题,这些问题都是我们“拍脑袋”想不出来的,但却是老年人日常真实的问题与内心的困惑,这正是源于他们过往教学与实践中扎实的田野调研,以及对老年人心理的专业把握。
李文 广东外语外贸大学 新闻与传播专业 研一学生
Question: 最近又收到一位同事辞世的消息,心情还挺复杂的。年纪大了,很多住在同一个院子里,曾经一起共事的同事和朋友都离世了。现在院子里修了很多新房子,年轻的陌生面孔越来越多了,年纪越大,能说话的人越来越少了。常常觉得孤单,不知道如何能排解?
卢慧珊 广东外语外贸大学 新闻与传播专业 研一学生
Question:我昨天起身去客厅,看到护工一个人在跳舞,我觉得有点奇怪、我也没听见音乐啊,定睛一看她好像对着手机在跳,我觉得更奇怪了,在家里对着手机跳广场舞、也没音乐,这是怎么回事啊?后来女儿跟我说她可能在看着什么直播学跳操?现在的东西真是太新了,我都不懂什么直播,直播还能学跳广场舞吗?
黄佳一 湖南师范大学 社会学专业 大三学生
Question:孙女今年高三了,儿子、儿媳都没空,所以就把我接过来在孙女学校旁边租房陪读。但是孙女早上很早就去学校了,而且经常在学校自习得很晚,一天下来很少有时间和她聊天什么的。所以白天就经常一个人,这边环境也很陌生、也没有认识的朋友,自己也不是那种很放得开的性格,唉不知道怎么办才好了。
齐宇宸 湖南师范大学 社会学专业 大三学生
Question:我在这个社区生活了20几年了,人年纪也大了,虽然住在3楼,但下楼买买菜,遛遛弯都不是很方便,尤其是下雨天,楼梯很滑,我一般不下楼,伤着跌着还得去医院,也没人陪,可麻烦。后来社区准备安装电梯,我打算和邻居商量着出一部分钱,但邻居没什么积蓄,整天玩牌,子女也不怎么管,他不愿意出,我们闹的很不愉快,全部都让我出,我也不乐意啊!
由于篇幅有限,也为了照顾不同人的隐私需求,我们没能列出几十名共创者的姓名,但实际上每一条语料的背后都是一位位在认真有爱作答的个人,非常非常感谢他们的付出!
四、算我一个!怎么报名?
有相当一部分社会群体,如老年人、残疾人、留守儿童、困境女性、低收入者、长期照顾病患的家属等等,他们除了关注大模型能否提供实用信息,也期待大模型的回答能温暖心灵、提供关怀,通俗来讲,他们期待大模型亦能有“人情味”的涌现。
然而,关于社会困弱群体的公开信息本就非常少,直接由他们自己发声发布在网络上的少之又少,这导致如果完全依赖网络公开数据来训练大模型,难以使大模型对社会困弱群体方方面面的情况和需求有所了解,也就难以为这些群体提供高水准的AI服务。
正因如此,我们想要尝试通过公益共创的方式打造【AI向善语料库】,收录社会困弱人群真实的问题,以及专业与爱心人士的回答。您的善举不会被 “私藏”,我们会将这些问答收集整理好,由专家把关审核,首先开源给所有参与共创的组织,然后开源给其他社会组织与企业。
本次高校共创专场面向一部分专业院校开放报名,一起助力大模型为弱势群体提供更温暖的帮助,探索AI向善的行动路径。如果您满足下述情况,并对本项目感兴趣,请您联系我们:
1 本次高校共创专场仅接受教师代表院系师生,或代表自己的课题组,或代表自己正在执教课程师生,进行报名,暂不接受学生个人报名(后续会有别的形式开放哦)。
2 您与您所带领的同学们认同AI向善的理念,有意愿加入AI向善语料库的共创队伍当中,推动前沿科技与社会福祉相结合。
3 您的课题组或您正在执教的课程与老年人相关,过往有老年人相关实证研究的经验。
4 您带领的小队伍中有不少于20人能参与共创。您能在共创者提供语料后进行力所能及的检查和审核。
5 即日起到11月30日的一个月的时间里,有精力投入到语料收集和审核工作当中,工作量预计每周2小时左右。我们也会按照您与同学们的情况定制工作量。
如果您对本项目感兴趣,
欢迎扫码留下您的联系方式~
如果您加入共创,您能获得的是:
1、贵院校/或专业/或您所带领的课题小组/或课程师生,将成为【AI向善语料库】联合发起方,享有全套传播资源——我们会不定期举办各种沙龙、小会、在线座谈,也会邀请深度参与的组织录制专访。
2、我们将面向大众设计专门的共创小程序,鼓励更多普通公众来贡献向善语料。同学们贡献的问题与答案将展示在小程序上。如“该问题由XX学校XX课题组XX同学提出,来源于她在老年人数字鸿沟某项调研”。同学们都会收到网友的感谢💗
3、您将最早获得【AI向善语料库】所有资源。为了鼓励、感谢共创者的善意与付出,我们会将这些问答收集整理好,经专家把关审核,首先开源给所有参与共创的组织,然后再开源给其他社会组织与企业,所以贵组织将是最早一批得到全部语料的组织。同时,我们也很欢迎您对此开展研究。
4、如果您有兴趣进一步参与【AI向善语料库】的延伸工作,我们将辅助您使用语料库的成果,去打造更适合贵组织的智能体,并提供独家技术指导。此外,如果您想要打造的智能体是应用于公益领域,在经过评估后,您还将获得腾讯提供的免费开发资源和非常丰富的数字化服务公益权限。
5、深度参与的组织将收到相关证书和感谢信。我们正在为证书和感谢信增加更多“含金量”而努力,希望不会辜负大家的善意与付出。
6、如果您有意向参加,但是还有其他顾虑和需求,也请勇敢果断联系我们,我们可以1V1交流,看看如何能一起做有趣又有价值的事情~
最后,我们想说,【AI向善语料库】的缘起绝非认为AI可以代替人间之爱,可以代替人跟人之间的真实的交互,我们永远相信并热爱人类真挚热烈的感情;但是我们又不得不承认,各行各业都因新技术的发展而涌现出新的变化,普通人的生活亦裹挟其中,如果AI可以在一定程度上对使用者表现出关心、体谅、人情味儿,或许可以让需要的人感受到慰藉与快乐。
我们为本项目想了一个Slogan,叫“先共创,再共享,先有爱,再AI”,这是一个还在孵化期的项目,感谢大家的关注,期待更多小伙伴们的加入,现在加入,您就是“养成系老粉儿”啦!