央广网合肥11月7日消息（记者徐鹏 通讯员李维海 刘建）近年来，安徽省淮北烈山区在杨庄街道积极探索基层治理新路径，以“红色引擎”为抓手，持续深耕“皖美红色物业”品牌，推动物业服务嵌入基层治理，2024年，梅杨新村小区荣获省“皖美红色物业”示范小区称号。
南湖社区梅杨新村小区大门新貌（李维海 摄）
小区治理是社区基层治理的难点，物业与业主的关系也是让人十分头疼的问题。如何将物业服务嵌入基层治理，让党旗在楼栋飘起来、让基层党组织建设在小区活起来、让老百姓的幸福感升起来？烈山区以梅杨新村小区为小切口，撬动社区的大治理，让物业在社区红起来、让党旗在楼栋飘起来、让基层党组织建设在小区活起来、让老百姓的幸福感升起来，奋力谱写新时代基层治理新篇章。
走进南湖社区梅杨新村小区，小区楼道干净整洁、车辆停放井然有序、邻里关系和睦融洽，环境优美，基础设施齐全。但在此前，小区内消防通道堵塞、文化生活设施缺乏、电瓶车乱停乱放。为了解决这些影响居民生活的烦心事，社区党总支充分整合资源，小区党支部动员小区的在职党员、退休党员等建立党群服务站，积极参与小区治理，并通过小区党支部、业委会、物业服务企业协同辖区民警、城管等多方力量，共同建立了多方议事机制，将矛盾隐患化解在小区。
南湖社区居民会客厅（李维海 摄）
杨庄街道梅杨新村小区业主委员会主任张小威告诉记者：“我们小区业主委员会充分发挥党建引领作用，先后吸引了党员、离退休干部、‘三官一律’等加入到我们业主委员会，他们在小区文明创建、综合治理等各方面发挥了积极作用，让小区的业主、物业的关系更和谐，成为他们真正的连心桥。”
有了坚强的组织领导，小区的绿化环境越来越好，管理服务越来越规范，居民生活越来越融洽，小区物业与业主的关系也越来越和谐。“通过‘皖美红色物业’的打造，现在我们物业与业主之间的关系也更加和谐，我们的物业收费率从当初的30%提升到90%。”梅杨新村小区物业项目经理张斌深有感触地说。
小区业主刘德轩对小区的基础设施建设和管理也越来越满意了，他高兴地告诉我们：“‘红色物业’创建以来，我们小区的环境得到了很大的提升，尤其是在这个硬件方面，有了充电桩、新增了健身器材和篮球场，使我们居民的生活有了很大的方便。另外，在这个物业的服务品质上也得到了很大的提升，能够及时解决我们居民反映的事情、提出的问题等等。”
物业服务人员巡查和维护公共设施（李维海 摄）
在“皖美红色物业”创建过程中，该小区充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，组建了南湖社区老法官协调工作室、“红马甲”志愿服务队、邓师傅爱心工作室等服务队伍。今年以来，这些服务队伍已为辖区居民提供了超过200次的服务，惠及居民达2500人次。