11月5日，第七届中国国际进口博览会在上海开幕，MUJI無印良品今年是第二次参与进博会。MUJI無印良品中国董事长兼总经理清水智在接受北京青年报记者专访时表示：“进博会像是一场企业的‘奥运会’，大家会提前一年准备，在这个舞台上展示品牌价值、新产品以及创新技术等。”他还透露，中国已经是MUJI最大的海外市场，北京店铺数量还有很大增长空间，接下来会在市中心的热门商圈寻找合适的地方，开一家“中国总店”。
“进博会更像是一场企业奥运会”
湖北砂铫子、竹子自制锅刷、非遗传统印染杯垫……走进MUJI的展台，中心最大的展示区内陈列上百种来自在中国发掘的、身边的日常好物。
“今年进博会的展台首次融入‘FoundMUJI’理念，这是我们时间悠久的一个项目。这些物件既是老百姓自己生活的智慧，又和MUJI的理念以及风格相符。MUJI会从中汲取灵感，也学到了一些传承的智慧。”清水智表示。
MUJI还带来了四款首发新品，包括米糠发酵精华液、葡萄酒系列、空气纤维枕和易干通风服装系列。
作为MUJI在中国最主要的领导者，清水智已经第四次来到进博会现场，不过MUJI正式参展还是第二次。他告诉北青报记者：“关于进博会，我一开始的印象是各个品牌把自己的产品陈列出来，并介绍产品，更像是以贸易为目的的展会；后来我发现不仅仅是这样，现在我觉得它更像是一场‘奥运会’，各个企业都希望在进博会的舞台展示企业非常好的一面，因此大家基本上会提前一年去准备，在这个舞台上展现品牌价值、新产品以及创新的技术等。”
产品在中国本土实现产业链闭环
从2005年进入中国，如今中国已经是MUJI最大的海外市场，为此，MUJI专门成立了“中国现地的商品开发团队”，商品也实现了中国企划、中国取材、中国生产、中国销售，形成了完整的产业链闭环。目前，MUJI在中国的生活杂货和食品约70%已经实现了现地开发。
“我们非常重视中国市场，中国市场在整个亚洲是最先进的，比如在设计方面以及对于高质量生活的追求方面。我认为，如果不以中国市场为中心来考虑，那公司的发展很可能会落后于市场，”清水智在采访中一再强调中国市场的重要性。他说，“中国现地团队”是公司非常核心的团队，而团队的表现也印证了这一点：“在中国的商品开发团队，所开发出来的产品相较于日本开发的产品，在中国市场的销售表现是更好的。”举例来说，手机周边产品，还有宠物用品食品以及露营用品等品类这些由中国现地团队开发的商品，销量增速很快。数据显示，目前中国宠物数量超过1亿，露营市场规模达1.44万亿元，已成为新的消费风口。
将加快在全国特别是北京的开店速度
最新财报显示，中国MUJI门店数共有401家，占海外门店总数超过50%。不过清水智表示，MUJI依然在加快在中国开店的速度，“我们目前主要在一线和二线城市开店，在参与了进博会之后，MUJI对中国市场的认知度会更加提升，也会希望在三线城市继续开拓，如果有非常合适的位置我们也打算开店。其实近半年里，四川的绵阳和浙江的义乌等都已经开店了。”
近几个季度，MUJI的营业收入和利润都持续大幅增长，今年二季度财报数据显示，本财季营收3198.39亿日元，归母净利润157亿日元，分别同比增长了12.88%和114.3%；三季度营业收入为4956.99亿日元，归母净利润为335亿日元，同比增长13.7%和79.4%，这在零售行业中可谓是一份亮眼的成绩单，其中中国市场的贡献功不可没。
北京是MUJI在中国最为看重的一个市场。2024年2月，MUJI在北京朝阳大悦城开设了中国目前最大的旗舰店，总占地近5000平方米，涵盖了朝阳大悦城从B1楼到2楼的三层部分区域。值得一提的是，去年进博会亮相的汉麻系列服装等商品在大悦城旗舰店很受欢迎。
“在北京，店铺数量方面，其实我们现在要加速了。接下来，我们会将北京作为一个重点。大悦城店的位置离市中心还是有点远，因此我们正计划在离市中心更近的地方找到一个比较合适的地方，开一家‘中国总店’。”清水智透露。
00后员工占比已超过60%
今年10月，MUJI刚刚获评“中国杰出雇主2024”称号。此前MUJI于2023年对上海总部进行了全面的升级改造，为员工的身心健康提供保障。在福利方面，MUJI为店铺增加而因公调动的员工提供管理职调动津贴翻倍和城市首店额外调动补贴。在职业发展上，提供管理和专业两条晋升路径，同时提供一系列的课程、津贴和补助，帮助员工在学业和技能上持续深造。目前，MUJI在中国的经理级别员工中，有98%为本土培养的现地化人才。
清水智透露：“MUJI在中国一直持续招聘人才。目前也有95后的店长、副店长，在门店当中现在表现得很优秀。在较短的时间内，从普通的店员一步步到储备干部再到副店长这样一个管理的级别。我们00后（员工）已经超过一半，占比达到60.32%。”
各地门店装置来进博会“出差”
采访过程中，清水智指着桌上的一瓶山泉水说：“这是我们与湖南湘西土家族苗族自治州花垣县十八洞村合作，通过产线设备投资，赋能当地开发的十八洞村山泉水系列产品，依托MUJI门店进行售卖。这也是MUJI在中国第一个与现地联结的社会公益项目。”
在中国，MUJI一直在践行可持续发展理念。“我们不是只捐钱给贫困地区，而是赋能贫困地区，带来一些就业的设施，从而促进贫困村的发展。”清水智说。
清水智表示，充分利用原料、不浪费地球资源，从MUJI创始之初就被根植于品牌的DNA中，因此MUJI很重视商品开发。他说自己手机上的MUJI磁吸卡包中就加入了苹果皮的原料。不过最亮眼的项目还是OBP海洋再生素材系列，MUJI从距离海岸线50公里以内的内陆区域中，收集可能流入海洋的废弃塑料，如塑料瓶及塑料袋等作为原料，通过洗涤、粉碎、熔融等工艺，再生成为新素材，再做出T恤、短裤、拖鞋与手编包等实用衣物。
在本次进博会上，也可以看到其可持续价值主张。据介绍，MUJI展馆的53%是由MUJI回收的木质材料制作而成，做到资源充分循环利用。
现场还可以看到来自MUJI不同区域的店铺“出差”而来的装置，它们代表了MUJI全国401家店铺共同参与到进博会之中。文/本报记者温婧