“每年供热站变压器启用、停用以及供热期间，供电公司都主动上门服务，为我们定期提供专业的技术指导，有了你们的上门服务，我们保供暖工作就更踏实更放心了。”11月1日，山西亿众公用事业有限公司负责人对走访检查的侯马公司供服站党员服务队员高兴地说。
山西亿众公用事业有限公司是侯马市重要的供热企业之一，下设4个供热站，承担着该地区6万户居民的热力供应工作。针对供暖企业用电设备闲置时间长、供暖期间不便于检修等特点。该公司组织党员服务队主动上门服务，详细了解用电负荷、用电设备启用情况，配合客户做好设备检修维护和预试应急工作。并结合电器设备维护、超负荷运行的危害、以及天气变化对电力运行的影响等问题，与供暖公司工作人员进行深入交流，提出行之有效的应对措施和技术分析。
党员服务队员对供暖企业的配电室、换热站、水泵等内部装置进行细致隐患排查，协助供暖企业检测自备发电机和各类工器具的安全性能，确保符合安全要求和技术标准。同时还对涉及供热公司的供电线路采取日巡和夜巡相结合的方式，增加红外测温次数及频率，及时消除各类隐患，确保供电线路安全运行。
截至目前，已完成侯马市全市3家供暖企业的133处加压站的“问诊”，全面梳理涉及供暖线路12条，消除线缆老化、开关接带负荷受限各类隐患6项。
下一步，侯马公司坚决扛牢保供电责任，积极与供暖企业建立24小时联络机制，“一对一”专属客户服务，持续关注供暖公司和各换热站供暖设备运行情况，及时解决客户存在的用电问题，抓好隐患排查治理，为供暖企业及用户提供坚实的电力保障，夯实迎峰度冬电力保供基础。（图片由王珊珊授权发布）