近日，苏州市姑苏区沧浪街道养蚕里社区网格员收到石老伯的求助，东一路5号小区河边的一棵野杨梅树，因其年代久远，树根肆意生长，这棵野杨梅树的树根在地下不断延伸，已经延伸至石老伯家的车库之中，带来了不小的困扰。
网格员和党员志愿者们立即上门查看，发现树根已经将地面拱起，形成了一个凸点。“每天进入车库时，我都要小心翼翼，好几次都差点被绊倒，真的不知道该怎么办了。”石老伯忧心忡忡地说，妇联志愿者在一旁安抚着老伯激动的情绪，社区当即联系了小区物业，物业也迅速响应，组织专业人员来到现场，准备对树根进行处理。
在处理过程中，工作人员小心操作，既要截断树根消除隐患，又要尽量避免对周边河道环境造成影响。随着电锯的轰鸣声，树根延伸处被“拦腰”截断，使地面继续被拱起的风险得到了改善。
此次行动，社区网格员和物业的高效协作，有效解决了安全隐患，石老伯对网格员和物业的行动表示称赞，同时也希望社区能持续关注类似问题，保障居民生活环境的安全和舒适。后续，养蚕里社区会加强对小区内公共区域的巡查力度，提升人居环境和安全系数。
扬子晚报/紫牛新闻记者 周晓青
校对 李海慧