岳阳:这个收费站以“变”增效 向“新”而行

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超宽车道改造前。

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超宽车道改造后。

红网时刻新闻11月6日讯(通讯员 彭望舒 叶露)“这下好了,让‘见缝插针’欲上高速的摩托车‘无缝’可窜了。”湖南高速集团岳阳分公司临湘收费中心站长唐磊笑道。自分公司开展品牌建设以来,临湘收费中心鼓励员工求变、思变、向“新”、求进,至此,一场向“新”而行的“变革”行动开始了……

“小成果”,汇聚大能量

起初,站部只是遇“难”则解“难”,为杜绝摩托车上高速,收费员在车道摆放锥桶、水马、标志标牌等,但都收效甚微。由于临湘收费中心临近湖北高速,许多摩托车主误以这里属于湖北高速路段,允许摩托车上高速,而车道栏杆比车道宽度要短,经常出现强行闯关的现象,让站部同事十分头疼。

大家群策群力,反复琢磨,认为堵掉栏杆间的缝隙对拦截冲关摩托车至关重要。大家利用从省界站拆除的栏杆机、坏掉的栏杆、废旧的pvc水管和几张黄色的反光贴膜重新将车道栏杆进行“嫁接”加长、组装,改造后的入口车道栏杆,外形与现有标志标牌基本一致,栏杆间的缝隙缩短至10cm,能有效堵住绝大部分强行上高速的摩托车冲关行为。

此番举动,成本几乎为零,小成本爆发大能量,这正与降本增效的运营理念完美契合,临湘收费站用实际行动践行“服务司乘”的初心,展现高速人始终为群众提供美好出行的坚定承诺。

“小创新”,凝聚大智慧

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车牌抓拍器遮挡前。

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车牌抓拍器遮挡后。

一次站部例会上,收费员反映,抓拍系统一到晚上抓拍率就会大大降低,车流量大时,严重影响收费速度。为此,站长唐磊带领机电维护员与现场班长一起蹲守在车道,查看是否是光线太暗影响抓拍清晰度。

测试发现,即便将收费顶棚灯全部亮起,抓拍系统依旧处于“混乱”状态,无法像白昼那样,正确率达到95%以上。机电维护员来到车道,查看电脑抓拍的界面,发现当车辆进入车道后,画面中的车牌立刻被一团白光挡住,十分刺眼。根据以往的经验,机电维护员立即察觉可能是抓拍摄像头下方补光器的光源太强,而车牌是金属平面,极易造成反光,摄像头拍不到准确的车牌号码,所以影响到抓拍的正确率。随后,唐磊从车道拿来一块黑色塑料,将补光灯的光源遮挡,问题迎刃而解。

将主业做强,是高速人的职责所在。夜晚的抓拍率得到改善,不仅提高了工作效率,也为司乘提供了一个良好的通行体验。在“守正”中追求“创新”,在“守业”中力求“创效”,小创新源于现实工作的点滴,促进工作的提质增效。

“小巧思”,凸显大才智

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免费专道电子屏。

临湘收费中心作为临湘市的重要门户,每到节假日,车流量剧增。为保证车道畅通,临湘收费中心开设一条专用的免费车道,供免费车辆通行。但是免费车辆却很少选择从这条专道通行。特别是到了晚上,这条免费车道“形同虚设”,少有车辆通行。

带着疑问,唐磊和现场班长来到收费广场一探究竟。“会不会是标识不够明显?”现场收费员冯柳松提到。唐磊和班长来到距离车道100米处,模拟车辆进入收费广场的视线画面,的确发现免费通行车道的标识不够明显,这可能就是原因所在。如果临时制作标识标牌,时间上来不及,赶不上车流高峰,无法有效将车“分流”到专用车道。机电维护员卜昱成提议:“要不我去将车道上方的电子屏字样更改为‘免费车道’?这样可以引导车辆通行。”随着电子屏字样的更改,免费车辆有序向专用车道通行,大大降低了其他车道的通行压力。

发现问题并及时解决问题,不让问题“过夜”,这是一种对工作的责任感。岳阳分公司着力推崇品牌文化,激励广大员工在平凡岗位发挥光热,发动员工集思广益,为高速公路更好的发展与运营贡献力量。

每一个创新举措、践行降本增效的成功案例,看似简单、平凡,却都是员工积极发扬主人翁精神,促进创新成果转化为生产力的具体体现。在今后的工作中,岳阳分公司将持续创“新”求“质”,让群众出行与运营管理更加便捷、高效,为高速事业的可持续发展注入源源不断的动力。