在数字化营销的浪潮中,拼多多以其独特的裂变营销策略脱颖而出,成为社交媒体上的热门话题。正如罗伯特·西奥迪尼在《影响力》中所阐述的那样,有效的说服策略往往建立在对人类心理深刻的洞察之上。本文深入剖析了拼多多如何通过激发动力、扩展触点和降低参与门槛,巧妙地利用人性弱点,实现用户增长和品牌传播。这篇文章,将带你一探拼多多裂变营销背后的心理学原理和策略布局。
近期,微信群和朋友圈被拼多多的好友助力活动刷屏。这一活动承诺,只要助力成功,参与者就能获得几十甚至上百元的现金奖励。操作方式异常简单:只需分享链接,邀请好友助力即可。
看似简单的过程,实则巧妙地激发了人们的分享热情。
一个成功的活动,必须满足三个关键要素:动力、接触点和能力。
1.动力
面对一个活动,如果人们毫无参与欲望,转身离去,那么这个活动无疑是失败的。人们参与活动的动机通常包括:寻求乐趣、好奇心驱使、炫耀欲望以及金钱诱惑。从人性的弱点出发,总能找到合适的切入点。
拼多多此次主要利用金钱作为激励手段,参与者分享得越多,获得的现金奖励也越丰厚。拼多多的目标用户群体对金钱激励尤为敏感,因此这种策略效果显著。
2.触点
如果一个活动无法扩散,那么它注定默默无闻。正如俗话说,“酒香也怕巷子深”,活动需要触达更多人。
如何让更多人了解活动?增加接触点是关键。最佳的免费接触点是分享和裂变,让好友转发传播,精准触达潜在用户,实现天然精准传播。
拼多多很少在外部投放广告,因为无论是哪种渠道,核心关注的都是投入产出比。广告成本不菲,若将广告费、分销渠道、裂变、微信群等渠道的成本和效果进行对比,就能发现哪个渠道的性价比更高。
市面上之所以有众多教授裂变技巧的公司,是因为他们深知这是性价比最高的传播工具。效果好,自然能吸引更多客户。
3.能力
有了激励和接触点之后,如果活动风险高或价格昂贵,用户也不会买单。因此,最佳策略是降低购买风险,提升用户体验。
理想情况下,用户应该能够一键完成任务,购买后也无需担心退货问题,无忧无虑。
既然无后顾之忧,用户自然可以大胆购买。
拼多多的策略正是如此。时代在变,但人性不变。
4.不同人的奖励为何不同?
再探讨一个问题:为何不同人看到的奖励金额不同,有的100元,有的20元?
这是因为拼多多在进行差异化营销,旨在吸引更多精准用户。每个人都希望将有限的资源投入到能带来最大回报的用户身上,因为他们能为我们带来更多持续的用户和购买。
就连菜市场的卖菜阿姨都明白这个道理:如果我总是去她那里买菜,她总会给我一些优惠,因为她知道我还会再来,这也是精准营销的体现。
拼多多如何判断哪个用户价值更高?通过分析用户的浏览行为、购买行为和互动行为,所有数据都是拼多多分析的依据。
总结来说,裂变是最有效的拉新方式,没有之一。但如果裂变活动效果不佳,原因可能是激励不足、接触点不够多、门槛过高。
如果拉新奖励高达10000元,朋友圈、微信群、广告无处不在,及时奖励,整个流程一键完成,还有代言人背书,你看看效果会不会拉满?
本文由人人都是产品经理作者【蔡锦海】,微信公众号:【锦海说】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
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