今年以来，徐州市税务局第一税务分局积极围绕构建大企业税收服务与管理新格局工作主线，不断创新符合企业发展需求的税费服务方式，细化服务颗粒度，全面提升大企业税收服务和管理质效，助力大企业高质量健康发展。
面对面问需解难题
为实现“按需服务、差别服务、协同服务”的定制性服务新模式，徐州市税务局第一税务分局聚焦大企业涉税诉求，深入20余家大企业走访调研，通过开展税企交流座谈会、政策解答见面会等形式，强化税企沟通，了解企业发展状况。
“企业住宅项目已经竣工交付，但在增值税留抵退税、企业所得税汇算清缴方面碰到了难题。多亏了税务干部上门走访，与我们面对面交流，详细了解目前企业遇到的问题，手把手详细指导，如同‘及时雨’，帮助企业渡过难关。”徐州淮铁城市发展有限公司总经理崔清北在税企交流会上说道。
基于大企业涉税事项复杂、个性化需求多样的特点，徐州市税务局第一税务分局坚持“一企一策”，精准筛选企业适用税费政策，面对面问需于企、实打实听取建议，着力将企业的“需求清单”变为“服务清单”，切实解决生产经营中存在的各项涉税诉求和急难愁盼。
一对一提醒防风险
针对税源监控和风险管理中发现的企业汇缴重点风险，徐州市税务局第一税务分局组建专业化汇缴团队，通过线上电话沟通、微信服务群，线下上门走访等方式为大企业提供“一对一”政策推送和纳税辅导，提醒引导企业自查汇缴风险并及时补正。
专门指定机构、人员负责大企业汇缴提醒服务工作，帮助企业筛选风险点，做好事前与事中的风险排除与纳税辅导工作。“汇缴申报辅导既能帮助企业‘避坑’，又能做到应享尽享税收优惠，我们深切体会到了税收服务的个性化和精准度。”维维食品饮料股份有限公司财务负责人权超表示，“集团今后将持续开展税务培训，希望与税务机关常互动、常沟通，将税务风险消除在萌芽状态。”
据了解，上半年徐州市税务局第一税务分局相继提醒341户汇缴主体中涉及汇缴风险的115户企业，调整应纳税所得额超10亿，调整应纳税额超6200万元，取得了良好的效果。
智慧数据增质效
近年来，徐州市税务局第一税务分局强化智慧税务对于大企业管理的支撑作用，做细做实数据管理工作，在干部业务培训、细化大企业名册更新、财务报表管理、涉税数据直报和财务数据采集等工作上多点发力，畅通集团“一户式”信息归集，有效提升大企业税收“以数治税”能力。
“为让智慧数据在服务企业中发挥更大效能，分局围绕系统运用、数据处理、文书制作和分析应对等开展了多场业务培训。经过培训的税务干部对数据管理平台、集团‘一户式’等系统的数据提取和分析能力大幅提升，帮助我们进一步提高了对企服务的精准性。”分局五股负责人肖育娟说道。
下一步，徐州市税务局第一税务分局将继续发挥税收职能作用，在优化大企业服务上“深耕细作”，从企业角度出发，聚焦大企业发展难题，用更具广度、更有温度的服务举措不断提振经营主体信心，为企业发展赋能添力。（张可盈 贾小力 周琼）