体验到花呗分期免息“真香”的,不止消费者

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花呗分期免息正成为精打细算的年轻人的新宠。



双11的年轮走过16圈,电商大战如火如荼,“生意搭子”消费金融也给商家带来了新的机会。小米、Vivo天猫运营人员发现,消费者对分期免息的热情逐渐高涨。
“我们发现消费者购买我们商品时,更喜欢分期免息的付款方式,而且越高期数越有利于消费决策”。小米品牌天猫事业部总经理陈鹏介绍。
尤其在购买新品时,消费者更喜欢用分期免息。vivo天猫运营团队发现,“单价越高的商品,使用分期免息付款的比例越高”。这次,全新上市的vivo X200全系列都支持花呗分期24期免息,超过半数的天猫首发购买用户都选择了24期免息。
依托花呗广阔的用户和商家覆盖,花呗分期免息是目前使用范围最广的分期免息产品。
年轻人对分期免息的欢迎程度超出想象。他们并不认为分期免息是超前消费,相反,是精打细算的消费方式,避免资金短时间被过度占用,让手头资金效率最大化。艾瑞咨询《分期免息工具价值研究白皮书》调研显示,超9成人认为分期免息是省钱工具,超6成即便当下可以全额付款,也更倾向于选择分期免息的方式消费。
不止在用户侧备受青睐,花呗分期免息也对商家颇有裨益。消费者用分期免息能减轻一次性付全款的压力,降低消费决策门槛,这直接带动了商家销量和销售额的大幅提升。而从多家品牌商的反馈来看,消费者爱用分期免息购买新品,这也让分期免息在很大程度上能够帮助商家推广新品。
消费者踊跃使用,商家合作意愿高涨,花呗分期也由此向商家开放了更多应用。如今,花呗分期已经在金融工具的基础上,逐渐升级为助力商家增长的综合性解决方案,针对销售链路中的三大关键环节,帮助商家促转化、促增长、提单价。目前,这些解决方案已经在华为、荣耀海尔小米、杭州口腔等品牌展开应用。
在如此良性循环的消费生态下,花呗分期逐渐成为商家青睐的经营工具。
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卖得最好的商家都在支持花呗分期免息

根据淘天集团公布的信息,双11开启至今,累计373个品牌成交破亿。数据显示,成交额过亿的品牌中,超八成都为消费者提供了花呗分期免息。

不仅如此,今年双11第一波销售期间,支持花呗分期免息的商家数量,较去年同期增长17%。

双11商家之所以集体拥抱花呗分期免息,是在这个一年中完成销售KPI的最好时机,花呗分期免息极大促进了消费者做决策,为商家卖货“打辅助”。

据艾瑞咨询的调研显示,被访商家中,近7成认为分期免息服务能提升销量。

销量是商家的第一追求,在消费竞争越来越越激烈的当下,分期免息成为了商家性价比颇高的做法之一。

数据给了商家定心丸。充分的分期免息供给,能够带来显著的提振效果。

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今年双11,3C数码是分期免息供给率最高的行业,商品成交总额增幅也是所有行业里最高的。在增幅前10的品类中,3C数码行业占到了4个品类,分别是智能设备、手机、平板电脑、数码相机,成交额增幅都在30%以上。

尝到分期免息“甜头”的还有羽绒服品类。双11至今,羽绒服成交总额同比增长超40%,其中使用分期免息购买羽绒服的消费者,较去年同期增长近20%。

国货羽绒服龙头品牌波司登,今年双11为消费者提供全店三期免息的优惠,在双11第一阶段取得了全服饰品牌排名第一、店铺GMV同比双位数高增长的好成绩。波司登天猫总监张波观察到,“针对品牌高客单的羽绒服提供分期免息后,对于顾客购买决策有一定影响,能够对高客单产品转化率带来提升”。

天猫双11现货开卖的第一个小时,224个家电家居品牌成交就已经超过了去年全天。成交之所以如此迅速,除了国家以旧换新补贴外,平台和商家响应政策,加码优惠举措也发挥了作用。

数据显示,消费者享受国家以旧换新补贴购买的商品中,60%都能在“国补”之外使用花呗分期免息进行付款,进一步降低了消费者换新的门槛。

以海尔官方旗舰店一款卡萨帝吸油烟机为例,其原价超过5000元,享受国家补贴和各项优惠后仅需不到3500元,消费者还可以24期分期免息,相当于每个月仅需支付145元。这让正在犹豫换新的消费者李先生很心动,他说,“吸油烟机是要长期用的,成本就应该分摊到每个月。”

素喜智研高级研究员苏筱芮表示,大规模消费品以旧换新是我国的重大政策部署,在国家补贴的同时,平台和商家能够运用分期免息的金融工具,即是对政策的充分响应,也给有换新需求的消费者带来实惠,有助于推动消费升级和消费规模的增长。

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花呗分期免息,商家越来越全能的经营帮手

如今,花呗将分期免息功能向商家开放,商家可以自主设置其数字经营后台,根据销售节奏选择贴息等营销工具。目前已累计超500万商家通过使用分期免息促进销售额增长。

艾瑞咨询的调研结果显示,近7成商家表示提供分期免息服务后,销售额明显提升。其中商家提供免息分期重点补贴产品销量平均提升30%,分期免息带动店铺的销量,平均提升15%。

不仅如此,花呗分期已经在金融工具的基础上,逐渐升级为助力商家增长的综合性解决方案, 针对销售链路中的三大关键环节,帮助商家促转化、促增长、提单价。目前,这些解决方案已经在华为、荣耀、海尔、小米、杭州口腔等品牌展开应用。

荣耀两次新品发售都和花呗分期紧密合作。荣耀商城业务部部长何金秋介绍,“花呗对客群的精准识别和算力,给我们发新带来了质的变化,例如荣耀Magic 6 系列在花呗频道发新,跟之前的系列相比,UV增加了30%,但销量和GMV分别增长了400%和500%,这一组数据说明,良好的运营并非只靠堆砌流量,而是提高了人群转化率,与此同时,销售金额的增长大于销量的增长,意味着,我的客单价在提升,这是我们认为与花呗分期合作最大的收获”。

花呗分期还在探索整合支付宝直播、花呗频道和小程序等线上流量资源,在提供订制化金融服务之外,为品牌开辟“发新阵地”。

这并不是单纯的“流量漫灌”,而是将花呗背后的数智化能力和强大算力应用在商业场景中,将新品推送给转化率最高的人群。

针对品牌商家高端化发展趋势,满足消费者更高的分期额度需求,花呗分期正在通过场景实时化风控能力,在支付中实现实时提额。针对各行业不同特点,消费者在交易时可以获得场景的中大额授信,提升了消费场景的足额率。

杭州口腔医院联合花呗分期,上线升级消费医疗实时场景额度解决方案,通过行业商家专属额度,帮助消费者将高额的医疗费用分摊到多个月份进行支付,从而降低了单次支付的压力,有效提高了消费者的支付意愿。

作为最早开始支持花呗分期免息的品牌之一,2015年9月,天猫苹果Apple Store 官方旗舰店开始支持花呗,并长期为消费者提供花呗分期免息购机的优惠。

今年9月,苹果最新iPhone16系列发布,苹果天猫期舰店也为消费者提供了花呗24期分期免息。在这一福利政策带动下,iPhone 16 Pro Max在预购开始后的瞬间即告首批售罄,特别是沙漠金版本,天猫连夜追加补货,1小时内多达15次。首发期,据相关人士透露,同比上一代,iPhone16成交依然保持双位数增长。

近期,多部门推出一揽子增量政策,把促消费和惠民生结合起来,培育新型消费业态,实施提振消费行动。商务部最新公布的数据显示,前三季度我国社会消费品零售总额达35.4万亿元,同比增长3.3%,彰显消费市场强大韧性与潜力。

博通咨询首席分析师王蓬博表示,拉动消费增长也要协同发力,在国家补贴扶持的同时,平台、商家积极跟进,利用价格优惠、分期免息等多重叠加的手段,为消费者提供更多元、优质的消费体验,同时也是在推动消费市场的高质量发展,为巩固和增强经济回升向好态势注入强劲动力。

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