2013年以来,大理市人民检察院在洱海东北端的双廊镇派驻乡(镇)检察室,集中办理涉旅检察业务,在旅游规划、环境整治、民宿规范、旅拍婚拍、网约车、租赁车、网约房行业规范上先行先试发出检察声音,以检察创新履职,服务保障群众利益。
十余年来,大理市检察院持续向涉旅行业秩序综合整治注入法治力量,在环洱海流域生态环境保护、法治化旅游环境建设、涉旅检察公益诉讼等方面积极探索,府检联动携手推动旅游市场整治,形成了“名城保护、非遗文化保护、旅行保护、生态保护、普法强基”五个专业检察保护团队,东西南北环湖四个检调对接工作站,“公益诉讼检察、社区矫正执行和强制措施执行、未成年人司法保护”三项职能下社区网格、“12309、检调对接”两个机制进乡(镇)综治中心,坚守检察为民初心的网络化一体监督格局。2023年大理市检察院12309检察服务中心接访团队被最高人民检察院评为控告申诉检察工作“为民办实事”优秀团队。大理市检察院被表彰为大理州第七批民族团结示范单位。
人民群众的“最需要”就是检察服务的“最初心”。随着大理旅游持续升温,人居环境承载有限、公共设施配套不足、文化差异碰撞、保护与发展矛盾突出等问题,都制约着大理旅游形象和游客体验舒适度的提升。大理市检察院聚焦“矛盾纠纷化解”,积极推进大理州检察院“两进三下”工作机制,“普法强基团队”把涉旅法治宣传的场地摆在大理古城、双廊、喜洲等热门景点,开发“检察特色”旅游文创小礼品,把涉旅法律知识送到游客手中,让游客体验了不一样的大理。环洱海公路被誉为最美公路之一,部分路段却时常发生车辆掉海等交通事故,成为大理旅游的痛点。“旅行守护”团队根据刑检履职发现线索,依据公益诉讼职能,经调研后向相关行政机关发出诉前检察建议,建议对环海路进行全线风险隐患排查,对排查出的隐患点增设预警标志及警示柱,施画标线,安装柔性护栏,并督促主管行政机关整改落实有效排除通行隐患和风险,实现了公路安全精细化提升,交通安全事故大幅下降。
游客的“小事情”就是检察服务的“大目标”。大理市检察院党组提出服务“法治化”旅游环境,提供优质检察服务产品的理念,党组领导班子接力输出法治力量,通过司法办案强化法律监督,以如我在旅之心,为八方来宾佑护嘉途。
广西南宁籍大学生小吴来大理旅游,租骑电动车发生交通事故,交警处理后又因所租电动车已报废,再罚款200元。小吴认为自己不知情不应被罚款,感到自己成了“背锅侠”,很“冤枉”,因此不服处罚申请行政复议后窝着火离开了大理,感受很不“美好”。受行政复议机关邀请本院“护旅团队”受邀参与了该案化解。通过滇桂两省三级检察机关协作,组织三方召开行政争议实质性化解跨区域协作“云上会议”化解了纠纷,小吴的大理之行以学法明理画上了圆满的句号。“旅行守护团队”联合交通管理和市场监管部门,进一步调研整治环洱海旅游交通安全,汽车租赁、电动车租赁市场,使交通安全问题得到大幅提升。
法治化旅游市场的“小基础”就是检察服务的“大追求”。旅游市场的“软环境”需要检察服务“硬保护”,历史的传承和自然的馈赠成就了大理,同样考验着大理,针对境内古镇、古村、古文物、“非遗”等文化资源,“名城保护团队”积极办理了太和城遗址、古城南门保护等一系列公益诉讼案件,针对民宿客栈经营、旅游购物存在监管漏洞的问题,及时制发检察建议督促规范运营,积极保护“有风小院”“乡愁小院”,努力使大理成为舍不得离开的地方,让游客充分的感受优美自然美景的视觉冲击,优秀历史文化的精神洗礼,优良的生活文化的深度体验,非物质文化遗产的身心陶冶。
下一步,大理市检察院将挺膺前行,不负“苍海”,让大理的文化和美景在绿水青山中得到永续传承。
来源:大理州人民检察院
编辑:向红玉
值周:杨丹妮 张辉
主编:李胜