11月5日下午，在四川成都太古里的Tiffany&Co.蒂芙尼门店内，一名黑衣女子拿着桌椅和绿植盆栽对柜台不断猛砸，并从被砸烂的展柜中取出珠宝首饰佩戴。随后，该女子被民警带走调查。
网友发布的视频显示，事发时，店内仅该女子一人，店员都在店门外隔窗观望，无人敢上前制止。有围观者称，该女子有精神疾病，事件起因是该女子想买首饰，但其母亲不同意，双方发生争执后女子失控。
11月5日晚，蒂芙尼客服人员回应南国早报全媒体记者称，不清楚此事的详情，目前该门店已恢复正常营业。
随后，成都市公安局锦江分局锦官驿派出所工作人员称，已接警处理，案件具体情况由分局政治处回应。
当晚，成都警方通报称，经查，当日周某（女，22岁）因抑郁症状在其母亲陪同下前往医院复查，后一同前往太古里逛街。在该店内，周某与其母发生争执，过程中周某情绪失控，使用店内盆栽、座椅等物砸坏柜台及商品，造成财物损失，现场无其他人员受伤。目前，周某已送医观察，事件正在进一步调查之中。
▲警方通报。图源成都公安