况玉
在当前社会多元化发展的浪潮中，新业态新就业群体正逐渐成为城市基层治理的重要参与者与推动者。这群穿梭于城市大街小巷的外卖小哥，如今又多了一个新的身份——夏都红骑手，他们不仅是城市生活的“加速器”，更是基层治理的“流动网格员”。
2022年7月，西宁市城东区成立了青海省第一家外卖党支部——“夏都红骑手东蜂驿站外卖党支部”，为外卖骑手党员搭建起了一个温暖的“家”。
“我们鼓励骑手们佩戴党徽、党员服务标识，亮明党员身份，同时，通过组织培训、开展志愿服务等活动，增强他们的责任感和使命感，让他们成为基层治理的‘红色力量’。”西宁市城东区大众街街道办事处夏都红骑手东蜂驿站党建指导员鹿红英介绍，目前，夏都红骑手东蜂驿站外卖党支部已吸纳骑手党员6名，并发展了2名积极分子，这股“红色力量”正逐步壮大。
骑手们在驿站休息。人民网 况玉摄
为了更好地服务这一新就业群体，城东区精心打造了夏都红骑手东蜂驿站，提供“四有四设施”服务，即小憩区、饮水区、充电站、图书角，以及桌凳、存物柜、雨伞雨衣、应急药箱等设施，让骑手们在忙碌之余也能享受到贴心的关怀。这一举措不仅解决了骑手们的实际需求，更让他们感受到了社会的温暖与认同，增强了职业归属感。
“截至目前，累计为300余名新业态新就业群体从业人员提供服务，成为基层党组织联系和服务新业态新就业群体的重要阵地。”鹿红英说。
驿站一角。人民网 况玉摄
“自从成立东蜂驿站以后，我们觉得在上下班途中有个地方歇脚了。特别好，觉得社会对我们有种认同感，我们自己一种归属感。”快递小哥李金宝十分感慨。
针对外卖骑手规模大、流动性强、活动范围广的特点，城东区积极探索新就业群体到服务区域街道社区报到备案制度，为骑手们赋予基层治理新身份，引导越来越多的骑手“小蜜蜂”主动参与基层治理，积极投身到城市治理过程中，发挥先“蜂”作用。
“我们通过建立辖区骑手‘随手拍’微信群，引导骑手将送餐过程中发现的治理问题和隐患通过微信群反馈，由街道社区及时进行处置。”城东区委社会工作部副部长韩延路介绍。
为骑手划定的停车位。人民网 况玉摄
“之前有一次在送单过程中，看到夏都大街因为车辆肇事导致中间护栏翻倒，存在安全隐患，我拍下来发到群里，社区第一时间就联系相关部门解决了。”李金宝笑着说，“我们提供问题，社区解决问题，一起为百姓解决难题。”
“我们通过‘发布—审核—积分—兑换’闭环机制，设置‘暖心礼包’‘星级礼包’，年底对评选出‘金头盔’进行集中表彰。”韩延路介绍，“我们支部聘任25名骑手小哥为食安哨兵，43名骑手为流动网格员，截至目前，组织开展消防、医疗等各类培训活动累计10余场，外卖从业人员随手拍、随时报发现问题月均23件次。”
“除了日常给我们发的充电宝、水杯之类的礼包，年底被评为‘金头盔’的话，会奖励一个真正的头盔。”李金宝的眼神里充满期待。
据了解，东蜂外卖党支部成立后的两年时间里，夏都红骑手作为“食安哨兵”，充分发挥了舌尖上的“监督员”职责，协助社区多次进行食品安全排查工作，流动网格员也充分发挥了“移动探头”作用，积极完成了辖区问题上报，为社区提供了最新最快的消息。
“随手拍”微信群消息截图。人民网 况玉摄
另一位骑手马尕西木说：“自从成为夏都红骑手的一员，新的身份、新的社会责任，也为我们这些外卖小哥们赋予了职业的荣誉感，让我们在平凡的工作中找到了获得感。”
如今，夏都红骑手东蜂外卖党支部已成为基层治理中不可或缺的力量。他们用自己的双脚丈量城市，用双眼发现问题，用双手传递温暖，这股“红色力量”正以新业态的新活力，为社会治理注入新的动能。