云南网讯(记者 赵岗 通讯员 阮大明 张丽蕊)“太好啦,有了这个门牌,我们省事多了!”云南省文山壮族苗族自治州马关县金厂村委会罗家坪村小组村民熊光全激动地说。
民警用“智慧门牌”替换传统门牌
文山边境管理支队金厂边境派出所民警介绍,该所探索为民服务路径,以罗家坪村小组为试点,社区民警深入村寨,挨家挨户开展门牌上墙安装工作,在安装门牌的同时,耐心解答群众咨询出生落户、迁入、迁出等户籍问题,并向群众宣传门牌安装的重要性和便利作用,引导群众爱护“智慧门牌”。
“智慧门牌”替换了传统门牌的样式,将社区民警黄达的照片、姓名、联系方式放到门牌上,再将村民相关信息纳入一个专属的二维码加在门牌上。这样一来,如果村民有需要到派出所办理的相关事项,可以第一时间联系社区民警咨询办理,社区民警也可以通过二维码信息了解掌握村民信息。如村民信息有所变动,民警就在后台及时更新,新来的社区民警也可通过二维码更快地了解群众、服务群众。
罗家坪村“智慧门牌”帮助群众少跑腿
“这个门牌的二维码是具有保密性的,只有通过注册相关软件才能查看村民信息,其他人不可以查看,既方便管理,又不会导致村民隐私泄密。”黄达说,“智慧门牌”安装了100余户,接受并解答群众咨询户籍、边民证以及相关法律知识30余次,帮助解决反映的困难10件,实现警务咨询和民生服务前置,在提升警民双向熟知率的同时推动让群众少跑腿成为现实。
“下一步,我们将进一步优化‘智慧门牌’的可操作性和可使用性,逐步推进在全镇各村广泛使用,让科技生活真正走进村寨,服务群众。”文山边境管理支队金厂边境派出所相关负责人说。