近日，南京六合警方联合辖区银行，成功拦截两起电信网络诈骗案，帮助群众挽回直接经济损失共51.4万元，用实际行动守护老百姓的“钱袋子”。
10月17日15时许，龙池社区的莫阿姨行色匆匆来到银行想要办理转账业务。她表示自己支付宝中有14000元，希望工作人员帮助转账。当工作人员询问其转账用途时，莫阿姨称是用作给自己的“百万医疗险”进行退保续费。工作人员立即意识到莫阿姨很可能正遭到诈骗，一边耐心劝阻老人，一边联系派出所。
“因为民警经常来我们这进行相关反诈业务培训，根据以往宣传的反诈案例，我觉得和这个客户的经历极其相似，出于职业敏锐，便详细询问起客户的业务需求。”银行的大堂经理回忆起当时情景说道。
经了解，莫阿姨当天接到了一通陌生电话，对方称莫阿姨开通的百万医疗险即将到期，如不办理退保，可能存在续费，每月将自动扣款2000元，随后，便要求莫阿姨将钱打入指定的账户中办理“退保”，于是便有了前面莫阿姨来到银行办理转账业务的一幕。
当派出所民警赶到后，了解详情判断这是一起典型的诈骗案件并告知莫阿姨，她因深受骗子诈骗话术的蛊惑，表现得十分抗拒，不愿相信大家的劝说，称民警和银行无权干涉自己的转账。并坚持要转账，银行职员急得直跺脚。
为化解莫阿姨的抵触情绪，民警表示自己可以代莫阿姨与对方沟通，询问清楚保险的合同期限、金额款项等细节再定夺。而当回拨对方电话后，却发现对方已经不接电话了。随后，在民警长达10分钟的耐心劝阻、深度剖析诈骗套路后，莫阿姨终于醒悟，称自己刚发下来的退休金差点因自己大意而被骗走，多亏了民警和银行的帮助并连连表示感谢。
10月下旬，横梁辖区还发生了一起存折账号密码及登录信息泄露，险被不法分子转移存款的事件，好在民警与银行及时介入，保住了50万元。
当天下午，横梁的杨女士接到了一通自称是某短视频平台客服的电话，告知其开通了直播会员服务，如不取消，后续每月将自动扣除800元的会员费，正当其对该笔业务感到疑惑时，对方却准确说出自己短视频平台的账号信息，杨女士担心是自家孩子无意间拿自己手机刷视频操作导致，便信以为真。为了尽快关闭该会员，“客服”贴心地称可以远程协助杨女士关闭。杨女士根据对方的指示下载了不明APP，同时，在对方的一步步引导下，将自己名下的存折账号、登录验证码等重要信息告知了对方，之后她突然意识到不对劲，于是立即拨打110报警求助。
接到报警后，民警立即赶到现场，迅速查看杨女士手机上所收到的验证码及下载的不明软件，随即联系了银行客服人员，协助杨女士查询其名下账户状态情况，发现杨女士账户内的50万元存款暂未被不法分子转走，这一消息让在场所有人都松了一口气。但警方并未掉以轻心，为了谨防诈骗分子还有其他新手段，警方立即带着杨女士前往银行对其账户办理了冻结业务，同时在银行工作人员的协助下更改了账户密码等措施，确保万无一失。
下一步，六合警方将继续加强与银行等相关部门合作，拓宽宣传渠道，优化联动流程，与金融机构联合作战，持续加大反诈工作力度，为人民群众创造一个更加安全、和谐的生活环境。
扬子晚报/紫牛新闻记者 任国勇 通讯员 六公宣
校对 陶善工