陈晨和列车班组转移突发疾病旅客。通讯员 高倩摄
一米九的大高个,黝黑的皮肤,乍一看上去是不苟言笑的“硬汉”,实际上却是不折不扣的“暖男”。这是旅客对乌鲁木齐铁路公安局乌鲁木齐公安处乘警支队北京三组党员乘警长陈晨的评价。
工作仅5年,陈晨已经从工作“小白”成长为乘警支队的“王牌”警长,暖心事也做了一“箩筐”。
10月14日,由北京开往乌鲁木齐的Z69次列车运行至吕梁站和绥德站间时,陈晨正在车厢巡视。当他走到16号车厢时,发现有一群务工人员在交谈。快到年底了,陈晨担心务工人员携带现金容易丢失,便主动加入“群聊”,他才得知,他们是忙完家里的秋收准备去新疆挣点钱贴补家用。陈晨一边聊家常,一边讲安全。
之后的每一次巡视,陈晨都会有意识地多跟他们聊几句,看有没有需要帮助的地方。
领队孟昭军第一次在火车上这么频繁地看到乘警,一次次感受到陈晨对他们的关心。“我们出来务工,最怕丢钱和被骗,有你在,我们踏实多了!”孟昭军对陈晨说。
孟昭军一行执意要给陈晨写一封感谢信。虽然陈晨百般推脱,但孟昭军还是向列车员要来了纸和笔。担心写不好信,孟昭军便连夜在手机上编辑信息打草稿,其余的同乡一起帮他修改。
孟昭军等人写的感谢信。受访单位供图
第二天一早,孟昭军将感谢信交给陈晨说:“这封感谢信可能写得不好,是我们对你的心意,谢谢你为我们操心!”
务工人员孟昭军给陈晨(右)送来感谢信。通讯员 张晓宏摄
感谢信不长,陈晨很受感动,他说:“我只是做了一个乘警应该做的,没想到被他们记在了心里。”
年轻的陈晨工作起来仿佛有用不完的劲儿,他每隔一小时就巡视整列车厢一次,一趟下来要回答旅客近百个问题。
真心付出必有回应。很多乘坐过陈晨值乘列车的旅客,都对这个认真负责、热情温暖的小伙子印象深刻。
“暖”是大家对陈晨的一致评价,甚至有旅客下车后,还在寻找这名“暖男”乘警。
“直到现在,我脑海里浮现的还是他对我说的‘我希望你好好活着,对自己好一点’。这些话支撑着我一点点消除恐惧和不安,让我重拾生活的信心。”这段话是乘客王女士发给Z70次列车列车长张润桃的短信内容,她希望张润桃帮她找到文中的“他”——陈晨,她想亲口谢谢他。
王女士给列车长发来的寻人短信。受访单位供图
2023年5月,从乌鲁木齐前往北京的Z70次列车从乌鲁木齐站始发,陈晨像往常一样巡查车厢,在硬座车厢发现一名20岁左右的女孩一直在哭泣,这引起了陈晨的警觉。
他担心自己身穿警服去问会遭到女孩抵触,于是叫来了列车长张润桃。
经了解,女孩姓王,因为母亲去世伤心不已,一度产生了轻生的念头。陈晨和张润桃赶紧将女孩带到了旅客较少的1号车厢,希望安静的环境能让她慢慢平静下来。
陈晨还要继续巡查,便让列车工作人员先陪着她。待完成巡查工作后,陈晨与女孩面对面交谈,开导她。
“我希望你对自己好一点,别跟自己过不去。”陈晨以哥哥的身份,从自己的生活经历,聊到对人生的感悟。女孩也从开始的情绪崩溃,到向陈晨吐露心声。就在列车快要到达女孩所行的终点站哈密站时,她的情绪已恢复正常。
列车到站,陈晨将女孩送下列车。遗憾的是女孩忘记留下陈晨的联系方式,这才向张润桃求助。
事后,女孩联系到了陈晨,她对陈晨说:“感谢你为我这份生命努力过,你的善良温暖了我,给我勇气撑过了最难的一天。”
面对旅客,陈晨是“暖男”;面对危险,陈晨可是“硬汉”。
2023年11月3日,Z69次列车停在绥德站,陈晨在站台上巡查到5号车厢时,迎面看见一对父子在站台上行走。年幼的男孩突然对列车车厢产生好奇,脱离父亲的手,快速向车厢跑去,意外就在此刻发生。
松开父亲的手不到1秒,孩子便掉落到站台缝隙中。列车只是经停,很快就会重启,危急时刻,陈晨冲上前去跪倒在地,一把将男孩拉了出来。当孩子父亲反应过来后,紧紧握住陈晨的手不停道谢。
今年9月,陈晨在值乘Z70次列车时,接到列车长电话,硬座车厢一名旅客突发疾病,昏迷不醒。陈晨马上赶往现场,随后列车上的医生也赶到现场。但当时硬座车厢超员严重,不利于医生开展诊疗工作。
陈晨赶紧组织大家用床单转移昏迷旅客。就这样,他们抬着旅客走了十几节车厢。把旅客安全放下后几人几乎累到虚脱。好在旅客得到了及时救治,转危为安。
当月,陈晨在乘务中接到一老年旅客求助,称自己可能接到了电信诈骗电话,他挂断后对方又不停地打来。当电话再次响起,陈晨接过电话,表明身份,厉声揭穿了对方骗局。
参加工作以来,陈晨在列车上抓获逃犯3人,办理查缉案件4起,成功劝阻电信诈骗9起。
眼里有光,心中有爱。从乌鲁木齐到北京,在这条长达30多个小时的漫长旅途中,陈晨用爱守护着列车上的旅客。
来源:石榴云/新疆法治报
作者/古雪丽 马秀梅 杨佳闻
编辑/田佳琦
主编/夏泽卿
总编/王定贵