苹果公司近期发布公告，针对iPhone 14 Plus 机型推出新服务计划，用于解决后置相机问题。
苹果公司官网介绍：“适用于后置相机问题的iPhone 14 Plus 服务计划——Apple已经确认，极少数iPhone 14 Plus 设备上的后置相机可能不显示预览。
受影响设备的生产日期为2023 年 4月 10 日至2024 年 4月 28 日之间。”
用户可以通过访问苹果官网并输入设备的序列号，检查自己的iPhone 14 Plus 是否受此问题影响。如果设备确实受到影响，苹果将免费为用户修复该问题。
该计划覆盖自原始购买日期起3年内符合条件的iPhone 14 Plus 型号。也就是说，如果你的iPhone14 Plus在对应的批次，可以在自购买之日起三年内到苹果官方免费进行维修。
此外，如果用户之前为此问题支付过维修费用，可以申请退款。
需要特别注意的是，如果你的iPhone 14 Plus存在任何会影响维修完成的损坏（例如，背面玻璃破裂），则需要先解决相关问题再进行后置镜头的维修。这有可能会导致你需要支付更换背板玻璃的费用。
按照苹果官方提供的维修价格，给iPhone14 Plus更换背板玻璃的价格为1548元。如果你的iPhone 14 Plus存在这种情况，可能需要你自己评估是否需要付费更换。不过按照苹果的惯例，如果需要你支付相关的费用，他们会提前跟你确认告知，无须担心。
除了iPhone14 Plus之外，目前苹果针对iPhone12和iPhone12 Pro也有一个维修计划。该计划主要面向听筒模块上的某个组件可能会发生故障，可能会造成拨打或者接听电话时，听筒没有声音。受影响设备的生产日期为2020 年10 月至2021 年4 月之间。
同样该计划覆盖三年，可能目前还有部分用户的iPhone还在该计划周期内。如果存在上述的问题可以申请免费维修或者退款。