半岛全媒体记者 张彤
清晨五点半，天刚刚亮，张素艳桌上的闹钟就开始响了起来。简单洗漱一下，随便对付两口早饭，便匆匆出门。她的工作单位河套街道卫生院离家二十多公里，每天坐公交地铁上班，需要一个多小时。而作为全科医生的她几乎每个上班的早晨都是在这样的匆忙中度过的。
“最近降压药一直坚持吃着吗，我量着你血压比上次来的时候好多了，得坚持吃，别时断时续，这些慢性病都能集中报销医药费，一个月下来花不了多少钱。”早晨八点钟，张素艳的诊室里来了第一位患者，也是她的老朋友。只见她麻利地量完血压、听完诊，接下来就是叮嘱饮食和指导用药。
张素艳今年50岁，从小就想当医生的她，在1997年青岛卫生学校毕业后，回到了家乡河套，当了一名基层医生，从事临床工作已有27年了。张素艳是个工作认真，对技术精益求精并且敢于挑战的人，她深知医疗是一个特殊的行业，作为医生就要干到老学到老。她的办公桌上，摆放着一大摞医学方面的书籍，工作之余，她会不断地为自己“充电”，拓宽知识面，提升服务技能。
“一个好的医生只有德艺双馨才能更好地治病救人。患者选择到我这里来就诊，把健康乃至生命交给了我，这是对我最大的信任。”张素艳每天要面对各种各样的患者，每一位患者，她都细心对待，不厌其烦。曾经有一位神经衰弱的老人，常常头痛、胸闷、心慌、失眠，每次来找张素艳看病，张素艳都会和她聊聊天，从心理上帮助老人解决问题。老人常常拉着张素艳的手说：“跟你聊聊天心情就好了，心里面就像是吃了个定心丸。”
在日常门诊工作中，高血压、糖尿病等慢性病患者较多，有些患者对血压血糖正常范围的把控缺少概念，对自身的身体健康状况不以为意。这种麻痹大意的思想，极易导致非常严重的后果。所以在门诊过程中，张素艳经常开展健康教育工作，嘱咐就诊患者按医嘱服药，按时监测血压、血糖情况，科普相关知识，从而加深患者对自身健康状况的了解。“现在很多年轻人的血压和血糖偏高，但他们都不太重视，每次苦口婆心劝导他们控制和治疗，总有一些人不听话，我心里特别着急。”对于每一名患者，张素艳都会“量体裁衣”，根据患者病情的不同制定个性化健康指导和治疗方案。从医以来，她一直怀着真心去对待每一位患者，无论多忙多累，从来不对患者摆“冷漠”脸。
除了内科诊疗，张素艳还肩负着家医签约、老年人查体、儿保查体等工作。去年卫生院建立了胸痛单元，启用了120急救站，她需时刻做好应对各种突发状况的准备。运行至今，共出诊近二百车次，完成急性胸痛、猝死、严重车祸外伤等急危重症患者抢救多次。
“我觉得全科是一份事业，一份一辈子可以为之奋斗的事业。”把多一点的时间留给了方寸诊室，把多一点的温情留给了就诊患者。作为一名基层卫生工作者，张素艳毋庸置疑是合格的，她用热情周到、脚踏实地、守拙勤恳的精神打造了一张闪亮的名片，成为乡亲们贴心的健康守门人。