扎根基层 为民服务——昭君路街道兴兴社区党支部书记王瑞红

昭君路街道兴兴社区成立于1993年12月，东起天骄西巷，西至巴彦路，南起滨河北路，北至南二环，辖区面积1.29平方千米，下辖1个平房区、2个小区，共有居民4357人，一个以流动、外来人口为主的社区。

社区党支部书记王瑞红扎根基层、辛勤工作，始终坚持以“让有温度的社区党建，引领温暖的美丽兴兴”为中心工作理念，在解民忧、纾民困中不断锤炼支部战斗力，积极发挥党建引领作用，着力解决群众日常生活中的操心事、烦心事、揪心事，有力推动了和谐社区构建。 

在她的带领下，社区深化和拓展“家·社区”的理念和内涵，打造集服务内涵与赋能增效于一体的社区活动，营造开放、包容、愉悦、舒适、进取的氛围，打造锤炼党员党性的“学习·家”，让居民乐在其中的“舒适·家”，让居民互帮互助的“乐享·家”，让居民超越自我的“梦想·家”以及让居民收获荣誉和归属感的“成就·家”，从而建设起兴兴社区独具特色的“家·社区”以社区党建为引领，打造有温度的基层党建新格局。社区还充分借助区文化馆、残联、退役军人等多部门资源优势、有效整合社区硬件、软件、积极打造党建活动阵地，实现服务居民、服务企业、服务群众和党员。

社区党支部充分发挥核心和引领作用，不断深化工作结合，科学统筹，上下衔接、左右联动，开展基层党建工作。利用“党建+网格”管理机制，有机将社区党建与网格工作相结合，将社区民生工作作为重点，结合不同片区居民的实际需求和情况开展工作，将社区网格工作引入社区日常管理相结合，扎实推进“小三级”治理新途径，服务居民最后一公里。同时，社区主动联系辖区驻区单位、社会组织党组织建立共建机制，建立以社区党组织为核心，集合社区党员群众、驻区单位的力量成立兴兴社区“五合社区大党委”，推动大党委轮席制度日常化。

基层工作千头万绪，复杂多变，王瑞红根据工作特点，提出“走动式”和“搜索式”工作法，及时发现问题，及时解决问题。走出去、转起来才能“走”出社区安全感，对于辖区企业住户及时周期性的进行大排查，安全问题及时办。结合社区实际情况，通过联合式、联络式、访谈式、走访式，搜出社区困难群体，搜出社区矛盾隐患，搜出社区暖心服务，按照网格员三必到五必访的原则，调动大党委成员，各执法部门，共建经营困难帮扶，做到暖心服务，让居民感受到社区就是家。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。2023年，兴兴社区党支部结合主题教育，聚焦服务民生办实事，充分发挥社区网格密切联系群众的优势，主动排查、发现群众最为关注、急需解决的民生事项，多方协调、跟踪解决。

今年，接到平房区居民反映下水道堵塞问题，社区工作人员迅速到达现场协调自来水管网改造施工队，仅用了2 个小时就将管道疏通完毕，居民拍手称赞。联合供热公司开展“访民问暖”活动，通过入户询问，居民群亮身份收集问题，共发现馨苑小区1件、平房区70件暖气不热问题，对于发现的问题，社区党支部协调街道维修队、供热公司进行上门解决。围绕天骄西巷平房区吃水困难问题，社区党支部组织党员干部深入群众，倾听群众声音，将居民急难愁盼的问题收集起来，积极推动自来水管网改造民生项目落地落实，自来水管网升级改造工程概算总投资近520万元，施工时限为5月-8月，建设内容包括铺设供水管道总长约5.2千米，安装住户水表近460个，破除修复路面近 5300平方米，工程完工解决了西巷461户居民的吃水问题。

诸如此类为民办实事的案例数不胜数，在王瑞红的带领下，社区党组织通过党建引领，把贴心的服务送到了百姓的家门口，让老百姓切实享受到了真真正正的实惠和便利。作为一名基层的社区书记，她在平凡的工作岗位上，不忘初心，牢记使命，用实际行动践行着入党誓言。（泉媒体记者：李建华 郑轩）