台风“康妮”走了，连日风雨过后，给杭州留下了阳光明媚的好天气。11月3日，随着黄龙体育中心的一声枪响，近3.6万人参与的2024杭州马拉松赛开跑。
在比赛终点，一排天蓝色的菜鸟速递物流运输车，停放得整整齐齐。完赛的选手们根据指引，来到车辆前，扫一扫号码布，之前存放的包裹就会闪光和鸣叫，“滴 滴 滴……”
“从一大堆包裹中，马上就能找到自己的，体验感太好了。”“可以算是杭马独有的黑科技。”多位跑马选手告诉潮新闻记者。
菜鸟打造首个数字马拉松物流解决方案
如何让一场万人马拉松平稳顺利进行，物流也是其中重要保障环节。
今年是菜鸟应杭马组委会邀请，连续第二年作为指定物流提供商。作为“物流后勤官”，菜鸟今年用自营物流和智慧物流，打造出首个数字马拉松物流解决方案，保障2万名全程马拉松选手顺利完成存取包。
从机器人配速员到智慧物流保障
今年杭马科技感拉满
今年的杭马有不少“显眼包”，机器兔是其中之一。风景秀丽的北山路上，3只带着兔子头套发箍、系着红色配速员气球的“机器兔”首次成为本届杭马配速员，它能招招手、快步跑、甚至还能空翻……引得无数人拍照打卡。
等选手一路冲刺到终点，加油官则是一个站立机器人，看来，曾经存在于科幻电影里的场景，首先照进了杭马。
万人级的赛事，参赛人数多，起点和终点距离远，这意味着，现场需要海量补给物资运输，以及海量参赛者衣物的存取和运输，此时，物流保障变得至关重要。
去年以来，菜鸟为杭马打造数字马拉松物流解决方案，使用菜鸟速递自营车辆存放、运输包裹，同时结合菜鸟科技自研并已在菜鸟驿站广泛应用的智能灯条，用数字化能力，提升存取包的效率。
把存放、运输包裹的车辆打造成一个个“智能网点”，省去常规的卸车和分拣环节，在存包时，志愿者将选手信息、包裹和灯条进行绑定；取包时，只要扫描选手号码布上的条形码，灯条闪烁发出鸣叫，帮助志愿者找到包裹……
经测算，选手从扫码到拿回包仅需5秒钟。这一方案在提升了效率的同时，也避免二次分拣，降低了志愿者的劳动强度。一个个新技术在杭马中应用尝试，也让杭马参赛的体验感持续上升。
选手从扫码到拿回包仅需5秒钟
当杭马遇上“双11”
菜鸟如何“分身有术”
菜鸟打造出的首个数字马拉松物流解决方案，不仅得到了跑友们的好评，更是受到了赛事运营方的认同。
大丰体育相关负责人表示，去年使用过这一套方案后，今年特别联合组委会邀请菜鸟继续提供物流支持，既提升了现场的存取包效率，也让参赛选手感受到了杭马的科技感。
据悉，目前，菜鸟是市场上唯一提供自营车辆和智能灯条组合的数字马拉松物流服务商。
体育与科技深度融合，人机协作的模式无疑为参赛者和观众带来了全新的体验，这也意味着体育赛事未来的发展方向。
特别值得一提的是，今年杭马是在双11期间举办，这意味着，菜鸟既要保障双11快递包裹的配送，又要保障大型赛事，面对的压力陡然增加。同时，由于今年终点变更，大量存包车距离较近，车内的通信设备有可能产生信号干扰。
80台菜鸟速递自营物流车参与杭马保障
赛前，菜鸟速递启用大促保障方案，及时补充运力扩容运输能力，调集80台自营车参与杭州马拉松保障。另外，菜鸟技术人员前期经过多次模拟测试和设备调试，保障了赛事现场，2万根灯条，均准确亮起。
让包裹送得又快又好，是杭马的关键，更是双11的目标。事实上，每年双11都是菜鸟黑科技的练兵场。杭马同款智能灯条，在今年双11电商大促期间也发挥了巨大作用，无人车也是今年菜鸟推向市场的一项“秘密武器”。
菜鸟无人车在末端公开道路完成包裹派送
今年双11前，不少快递网点的经营者就从菜鸟集中采购无人物流车，用于补充运力；菜鸟自主研发的直线窄带分拣机在申通快递等批量应用，提升分拣效率。
“这批无人车平均每天至少往返驿站3-4趟，运送2000件以上包裹。效率可能是以往的2-3倍，而成本却大大降低。”余杭一家快递网点，半年前投入了一批菜鸟物流无人车用于快递网点到驿站之间的包裹配送。
菜鸟集团CTO李强介绍，网点选择无人车，短期内可有效缓解双11这样的大促对网点带来的运力压力；长期来看，尤其是在以车队级规模运营的网点，在多车智能调度等功能的加持下，车队综合效率提升会远大于单车的效率提升。
这个双11，网点老板又向菜鸟采购了数台无人车，车队规模达到30台，已成为全国单一网点规模最大的无人车队。
潮新闻 陈婕、周夏林