川观新闻记者 王眉灵 彭瑀珩
11月2日，从成都东站乘坐G8609次动车到重庆沙坪坝的旅客侯雨岚，成为了中国铁路成都局集团有限公司成都车站今年发送的第一亿名旅客。
中国铁路成都局集团有限公司供图。
“我们今天又破了新纪录。”成都车站客运科科长张芸娣介绍，截至11月2日，成都车站旅客发送量突破1亿人次，达到10033.1万人次，较去年同期增长17%，创下该站单年旅客发送量最快破亿纪录。
今年以来，成都车站节假日旅客发送量屡创新高，位于全国铁路前茅。其中，春运40天累计发送旅客1400.4万人次，暑运62天累计发送旅客2374.7万人次，均创历年春、暑运发送量最高纪录；“五一”假期，发送旅客243.4万人次，5月1日创下单日送客56.3万人次新高；“十一”国庆黄金周，发送旅客467.4万人次，并刷新“五一”纪录，创下单日送客58.6万人次新高。
中国铁路成都局集团有限公司供图。
据分析，客流的不断增长，与四川铁路里程不断增长密切相关。今年以来四川已开通了汉巴南铁路巴中至南充段、川青铁路镇江关至黄胜关段、渝昆高铁川渝段三条铁路（路段），路网不断完善，出行更加便捷，民众乘坐动车出行的意愿进一步提高。此外铁路车站在“春游热”“彝族年”等节点，积极开发“铁路+旅游”新产品，开行普速旅游列车、川青定制列车等，为旅客出行提供更多选择。
从客流方向来看，省外热门方向有重庆、西安、昆明、贵阳、武汉等，省内热门方向有乐山、绵阳、达州、九寨黄龙、西昌等。热门线路主要有成渝高铁、西成高铁、新成昆铁路、川青铁路等。
客流在增加，服务也在提升。成都东站、成都南站、成都西站安装了即热式电热水器、手机充电桩等设施设备，各车站服务台放置“售票卡”“服务卡”“换乘卡”等乘车指南，售票处业增加了售、取、退、改“一窗通办”窗口，让旅客享受到的服务体验更舒适、更温馨。
成都车站相关负责人表示，将积极适应运输市场新需求，充分研究春暑运、周末、节假日客流组成与流向，加强旅客运输组织，动态优化列车开行方案，不断提升服务品质。