秋雨来袭,凉意尽显,“暖流”入户的日子越来越近。11月1日,西安报业传媒集团“问暖今冬”行动如约而至,面向市民公开征集供暖相关的故事与意见建议。记者团将联动供热企业及时解决市民诉求的同时,为大家科普供热政策法规,努力提升城市“温暖指数”。
今年,市民若遇到暖气费缴纳、温度不达标、供暖突发事件与政策咨询等问题,可以通过以下三种渠道向“问暖今冬”栏目倾诉。记者团将及时关注,联系供热企业为大家答疑解惑,并针对相对集中的投诉实地走访调查,进行跟踪报道,把过冬的“烦心事”办成“暖心事”。此外,也欢迎广大市民、供热企业与物业公司分享在供暖中节能好、服务优的做法与经验。
供暖热线电话:029-88229999
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