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作者|唐健博
邮箱|tangjianbo@pingwest.com
据不完全统计,整个 10 月智能手机行业上线了 24 款新机。而无一例外,几乎每一款新机都或多或少与 AI 建立了联系。
苹果 AI 期货开始分批兑现,本月下旬部分国家和地区上线了搭载 Apple Intelligence 的 iOS 18.1 等系统版本,一场围绕 AI 的军备竞赛已经打响。
毫无疑问,智能手机是 AI 落地最佳的载体,没有之一。
荣耀在 10 月的压轴发布会上,正式推出了搭载 YOYO AI 智能体的 Magic 7 系列手机。在发布会上,荣耀终端有限公司 CEO 赵明甚至现场直接用手机点单 2000 杯外卖饮品给所有与会人员,仅仅只通过告诉手机“帮我点2000杯适合现在喝的”,YOYO 智能体便通过他的个人喜好下单“轻轻茉莉”。
其实荣耀并不是第一次演示这种跨应用、消化用户意图的 AI 助手操作。MagicOS 9.0 作为手机的核心系统,此前在 IFA 上以及荣耀开发者大会上,都展示过类似能力。例如一条语音指令帮助用户取消所有 APP 自动续费、点单外卖、规划旅行等。
荣耀将这一系列操作成为“手机自动驾驶”,为推进“自动驾驶”落地,荣耀还开放了跨应用开放生态智能体,让第三方服务加入进来,组建成一个完整的生态。
这是荣耀与其它手机品牌做 AI 手机策略不同的地方,在某些方面,荣耀的布局甚至走在了苹果前面。例如在 10 月上旬,荣耀携手中国信息通信研究院联合产业界伙伴,发布全球首份《终端智能化分级研究报告》的阶段性进展,AI 时代的终端智能化分级首次有了权威且可量化的评判标准。这是连苹果都还未涉足的领域,而荣耀不仅满足于自己将 AI 场景落地,还要参与定制 AI 终端智能化的标准,其野心可见一斑。
荣耀 Magic 7 系列是荣耀的 AI Agent 首次通过产品的形式正式交付给用户,它将接受来自用户端最纯粹的考验,而 AI 在手机形态上能给用户带来哪些操作上的改变,AI OS 未来的发展方向又如何,以及荣耀如何有自信引领所谓的“自动驾驶”时代?
带着这些问题,我们在发布会后参与了和赵明的对话。以下是我们摘取关于荣耀 AI 的重点部分,经过不修改原意的编辑:
提问:您提到苹果和荣耀的AI发展是殊途同归,能否具体说明“殊”在哪里,“同”在哪里?
赵明:在Magic OS 8.0发布时,荣耀提出了AI的四层架构,用AI重构操作系统,使其成为AI使能的个人化全场景操作系统。苹果在发布iOS时,也提出了个人化操作系统的概念。在AI重构操作系统的理念上,我们和苹果是一致的。
苹果首先解决的是其生态内不同应用间的流转问题,由于苹果生态丰富,这相对容易实现。而荣耀则希望实现更智能的自动驾驶,通过YOYO智能体提供服务,我们没有多少自己的应用,主要依赖第三方服务。因此,我们的挑战在于如何跨越不同的第三方应用,如微信、支付宝等,实现服务的整合。
苹果的加入提升了整个行业对AI的重视和认知,行业比以往热闹了好几倍。荣耀也因此受益,行业对AI的关注度提高,我们与各厂商的AI合作也变得更加顺利,因为大家都认可了这个发展方向。手机厂商和互联网公司之间的AI推动需要协同合作。
提问:在10月份的新品发布中,荣耀在AI影像方面有哪些核心优势?未来在AI和大模型方面,尤其是在端侧大模型上,荣耀有哪些策略和期望?
赵明:荣耀的核心优势在于用AI重构服务和业务逻辑,这已经被我们的研发和产品团队广泛接受。AI+硬件的结合让硬件不仅仅是被动响应,而是具备了主动能力。例如,在护眼技术方面,我们不仅模拟自然光,还通过AI加持实现了主动护眼,提高了离焦眼镜的效果,并且通过AI主动管理防护干眼问题。这些是AI时代的魅力所在。
我们的团队优势在于思维逻辑的巨大变化。荣耀的这种思考方式启发了行业,我们的工程师团队能够想出各种创新方案。我们相信,这种思维方式将推动行业不断前进。
提问:荣耀手机实现了自动驾驶功能,但自动驾驶需要硬件支持,而且最好不依赖高精地图。那么,荣耀手机中的“高精地图”是什么?如果不使用高精地图,荣耀是如何处理的?另外,荣耀的AI智能体已经应用在产品上,这是否会引起其他企业的疑虑,或者动了他们的奶酪?
赵明:今天荣耀Magic7的自动驾驶不仅需要硬件支持,还需要基于视觉和环境学习,即使没有高精地图,也能根据逻辑和规则做出判断和执行。比如说点咖啡、点饮料的各种场景。比如说我们说的一句话的事儿来发文件,但是与此同时,你会不可能把所有的场景都便利了。AI会分析屏幕上的场景,类似于ChatGPT的慢思考逻辑,决定下一步行动。目前AI还不够强大,有时需要用户介入以辅助执行。随着端侧AI能力的提升,用户干预将越来越少。
目前荣耀MagicOS 9.0在某些场景下需要用户适度介入,但随着AI能力的发展,这种介入会减少。这跟辅助驾驶很像,自动驾驶还要求你手一定要握着方向盘,也是一个逻辑。荣耀坚持端侧AI,不触碰内容,与互联网公司保持协同合作。荣耀的智能体分为两种:一种是自动驾驶,独立完成服务和应用内操作;另一种是与其他智能体合作,如与中国移动的灵犀大模型合作查询话费。我们建立了互信系统,尊重彼此的商业逻辑和原则,构建了大模型智能体商店,与互联网公司合作对接。
提问:目前各大厂商都在推广AI手机,使用AI技术。你认为未来AI手机的发展方向会是大家趋于一致,还是各自发展出不同的特色?是否因为不同公司的文化和对AI应用的理解深度不同,导致AI手机市场出现多样化的产品?
赵明:AI手机市场可能会出现多样化。目前没有一个统一的操作系统来规定AI操作系统的样子,而荣耀已经定义了AI时代的操作系统框架,从7.0到9.0版本。我们一直在安卓体系内,但对传统系统框架进行了重新构思。我们发布了从端侧AI到应用级AI再到平台级AI的四层架构,行业也在跟随这一趋势。荣耀AI OS的架构和逻辑在相当长的时间内都会被行业跟随。自从我们发布Magic OS 9.0后,其他厂商都在分析我们的材料。荣耀在Magic OS 9.0的定位上领先了一段时间,但我相信其他厂商的跟随速度会很快。就像折叠屏技术一样,我们不断突破极限,从11毫米到9.9毫米,再到9.2毫米。如果停留在9.9毫米,我们就会被超越。
目前,荣耀构建的AI时代的OS框架是双内核的,虽然各家的表述不同,但大致方向都会沿着荣耀过去四年多的探索去发展。未来,AI手机市场将是百家争鸣、百花齐放的局面。
提问:荣耀在公司层面上如何去贯彻大家都来用AI或者是用AI来开发产品,有没有制度上的一些规定?
赵明:转变思维逻辑是一个漫长的过程。四年前,业界普遍关注操作系统的速度、性能和拍照功能。那时,我们在投入AI,尽管初期成本投入较大,且效果不明显。我们布局了低功耗的地理围栏技术,因为AI在端侧运行时,如果功耗大,会影响手机续航,而普通消费者还无法充分利用AI的能力。两年前,我在公司内部描绘AI在手机上的发展潜力,描述手机如何从像2岁小孩一样逐渐成长为用户的助理。这是一个内部磨合的过程,我们逐步让大家看到AI的好处。
CEO的一句话并不能让所有人跟随。而要让大家认可这个方向,战略需要逐渐清晰化。对于荣耀来说,到了7.0或8.0版本后,我们布局的AI不仅在操作系统上,也在各种硬件上展现出威力。消费者体验到了惊艳的拍照、续航和通讯体验。对我们来说,AI不仅仅是重构手机体验,也在公司内部重构了许多运作体系和思考问题的逻辑。
提问:看了您的发布会后,我想为母亲购买一台Magic7,因为它对老年人很友好。比如诉求表达、换脸识别,但老年人更倾向于使用方言和俚语,荣耀的AI会考虑这些因素,让老年人也能使用AI吗?
赵明:我们致力于让AI更具普适性,不仅服务于老年人,还要理解各种日常交流中的表达方式。荣耀Magic OS 9.0作为AI OS,标志着我们在这一领域的初步探索。我们的框架构思已经展示,未来5-10年甚至更长时间内,每个框架都值得深入投资和发展。例如,荣耀AI OS将支持在断网情况下自动检测并解决问题,这是AI手机自然而然应该处理的场景。
提问:荣耀如何确保自动驾驶的安全性?如果Magic7被偷或被别人使用,AI能否一句话就查到我的信息?荣耀有没有采取防护措施?
赵明:关于安全性,生物识别信息、指纹和密码都存储在专用的存储芯片中。如果手机没有设置密码,所有APP也没有安全识别,那么被盗用的风险就很高。但若设置了安全密码,YOYO在没有密码的情况下不会执行操作。它需要人脸解锁、指纹识别或密码解锁后才能执行。荣耀通过了ISO420001国际安全标准认证,非常重视AI的安全性。我们强调,没有数据保护和隐私安全的AI毫无价值。
我们发展端侧AI能力,而不是依赖云端AI,以保护用户的隐私信息。未来的AI关键在于如何在保护个人数据资产的前提下有效使用AI服务。数据属于消费者,手机厂商不应掌握这些数据。荣耀尊重这一点,因为这些数据是用户的个人资产,是最重要的。