医疗纠纷知识60:医患纠纷有多少是单方面的过错?

医患纠纷是一个复杂且敏感的社会问题,它不仅涉及到医疗技术层面,还涉及到法律、伦理、沟通等多个方面。根据公开信息,我们可以对医患纠纷中单方面过错的比例进行一些分析。

大家好,我是北京宋中清医疗纠纷律师团队、北京迈伟医疗律师团队的播报助手,宫文彤。我们来看。

首先,据北京大学医学部对多家综合医院医疗投诉的分析显示,80%的医疗纠纷与医患沟通不到位有关,只有不到20%的案例与医疗技术有关。

这表明,大多数医患纠纷并非完全由医方单方面的过错引起,沟通问题在其中扮演了重要角色。所谓的沟通,其实最根本的是与利益、立场有关:医疗站对了立场,站在就医者的利益上,沟通就极其容易,甚至不用沟通自然就能理解;站在违背就医者利益,私自牟利的立场上,沟通好了,让患方认了的可能性有,而沟通不好,越发撕裂不信任的情形更是越来越多。

其次,医疗管理过失在医患纠纷中占据了相当大的比例。据分析,90%以上的医疗纠纷中,医方的过错主要是医疗管理过失,而医护人员的个人过失只占极少部分。在这些管理过失中,为了私自图财而放任医疗质量安全事件发生的情况,属于间接故意,占比最大,却极少被追究故意的责任。

此外,国家卫生健康委办公厅的通知也强调了医疗质量(安全)不良事件管理的重要性,指出不良事件管理是医疗机构加强自我管理、识别医疗服务风险隐患、预防负性事件发生、保障医疗质量安全的重要方法。

综上所述,医患纠纷中单方面的过错,沟通问题占据了很大比例,与利益立场有关。而在医疗过错中,医疗管理过失占据了主导地位,其中为了经济利益而忽视医疗质量安全的行为是主要原因,并且极少被追究责任。因此,要减少医患纠纷,除了提高医疗技术水平外,加强医疗管理问责、改变行医直接牟利于患者的机制,以根本改善医患沟通的效果同样重要。

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