近年来,肥城市潮泉镇孤山村坚持以党建为引领,以支部领办红色物业为抓手,全面激活党员干部先锋模范作用,通过全面提升六类空间品质,做优四类服务,为居民打造安全、舒适的生活环境,以构建和谐社区,提升居民幸福感。
居舍筑安乐,居住空间增便利。完善社区基础设施建设,对社区内的道路进行修缮和拓宽,合理划分停车位,提升社区空间利用效率,保证道路畅通。修建电动车充电处以方便居民用电,减少用电安全事故。打造新时代文明实践广场,增设休闲设施、健身器材、建设“暖心休憩亭”和长椅等,为居民提供优质的生活环境。自建设以来,孤山社区已划分出停车位40余个,增设充电桩30余处,增设健身器材10处。
服务含暖意,生活空间送保障。安全性是社区生活服务空间的重要保障。孤山社区健全完善监控系统以及紧急救援机制,有效保障居民的人身和财产安全。以楼道为单位打造特色楼道文化,促进社区邻里关系的和谐。自项目启动以来,共有50余户家庭被评为“文明新风户”,开展的“最美楼道”评选中,有6个楼道入选。创新“煤改电”清洁取暖示范项目,保证居民冬季安全顺利供暖,同时利用社区周边沿街房屋出租给各类商户,为居民提供各类生活服务。
活动健身心,精神文化双提升。大力宣扬敬老爱亲的良好家风文化,定期开展“文明家庭”、“道德模范”等评选活动,树立一批可学可比的先进典型,同时利用新建党群服务中心,定期开展书画比赛、广场舞比赛、公益电影等各类文艺活动,群众精神生活得到极大丰富。今年来,孤山社区已举办广场舞比赛3次,书画展览5次,播放公益电影5场。
信息聚资源,就业空间显活力。孤山社区积极打造创业就业服务平台,配备专业的工作人员解答居民在就业过程中遇到的问题,如劳动合同签订、社保缴纳等。并向待业居民、失业人员提供当前就业信息和创业指导工作。为居民提供全程、全方位的就业服务保障,有效地提升了社区居民的就业服务水平和就业质量。在过去的一年中,累计为超过200名居民解答了就业相关问题,其中关于劳动合同签订的咨询达120人次,社保缴纳问题咨询90人次。通过平台提供的就业信息,已有150名待业居民成功找到了合适的工作,就业成功率较平台搭建前提升了45%。
设施添便利,公共服务显效能。党群服务中心设置宽敞明亮的办事大厅,划分出多个服务窗口,包括就业服务、社保办理、民政救助、人口计生等,一站式解决居民问题。同时,专门开辟出休息区域,配备沙发、饮水机等设施,为前来办事的居民提供便利和舒适感。设置金融社区服务点,方便年长居民办理转账汇款等业务,并有效减少金融诈骗事件的发生,维护居民合法权益。在过去的一年中,办事大厅总计接待居民办事超800人次,为60余位年长居民办理了转账汇款等业务,通过工作人员的专业知识讲解和防诈骗宣传,成功阻止了3起金融诈骗事件的发生。
多方集智慧,调解平台促稳定。孤山社区积极践行新时期“枫桥经验”,以“樱桃树下”协商议事品牌为依托,打造邻里议事协商空间,全力解决居民们的烦心事。在孤山社区内部,“协商议事亭”成为邻里之间沟通交流、共商社区事务的重要平台。发挥社区矛盾纠纷“调解器”与“减压阀”的作用,有效地协商解决了影响居民生产生活的多方面问题。让群众意见建议落到实处,让协商议事从“单点突破”到“全面开花”。共收集到居民提出的各类问题和建议170余条。其中,在“协商议事亭”开展的议事活动7场次。
齐心协力,做优做好四类服务。在公共普惠服务方面,孤山社区布局“家门口”优质普惠服务,以党群服务中心为基础,聚焦“一老一小”等多个领域,引入志愿团队等多元主体参与服务。通过建设“幸福食堂”为老年人提供餐饮、日间照料等服务。在社区生活服务方面,社区通过发放调查问卷和入户走访等方式,摸清老年人情况,为空巢老人和失能老人提供特色服务,如网格员走访以及电话问询空巢老人,组织志愿者上门服务,为半失能老人提供上门理发等服务。在创业就业服务方面,利用社区宣传栏以及网格群宣传当前就业信息,网格员有针对性地进行走访,为本社区待业大学生及失业人员等发放就业明白纸。在文体生活方面,举办“村村有好戏”等文体活动,为居民开放阅读室,让居民们用阅读来丰富精神生活,还可相互交流心得。多次举办读书借阅、亲子活动、科普宣传、学习强国线下学习活动。营造了积极向上的社区文化环境,增强了居民的认同感、归属感和幸福感。
(大众新闻记者 曹儒峰 通讯员 刘晗)
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