现代快报讯（通讯员 国武 记者 顾元森）近日，南京市公安局建邺分局青奥警务站接到镇江市民张女士报警，称自己正带着受伤的小孙子前往医院，但遭遇堵车，需要民警帮助。接到报警后，民警立即兵分两路为张女士排忧解难。
现代快报记者了解到，事情发生在10月22日早上，张女士家住镇江句容，当天上午两岁的小孙子不慎磕到桌角，导致嘴部受伤严重。张女士立即驱车带着孙子前往南京儿童医院就诊，但因遭遇早高峰，路上很堵，张女士焦急万分，随即报警求助。
青奥警务站接警后，一路民警迅速联系沿途交警，帮助张女士快速赶往医院；另一路则先行赶往医院，告知工作人员关于孩子受伤的情况，以便医护人员后续开展针对性治疗。仅用时10分钟，张女士在警方的帮助下赶到医院，民警帮张女士抱起孩子，不断安抚其情绪，将孩子交到医生手中治疗。随后民警又帮助联系了孩子父亲，让他不要着急。孩子父亲20多分钟后赶到了医院，看到孩子得到妥善治疗，民警离开了医院。（文中当事人为化名）